你心目中理想的药房药店
第二篇：药店调查报告
药店购物满意度调查
1. 在药店你会买以下质量的药品吗？
A.包装破损 B.过期 C.无所谓
2. 你会以低价购买快过期的货品吗？
A.会 B.不会 C.无所谓
3. 当你面对不同品牌的同种产品，会按照什么选择？
A.知名度 B.价格 C.厂家 D.无所谓
4. 治疗同一种疾病的药物是选择国产还是进口药物？
A.国产 B.进口 C.无所谓
5. 购买药品时你会选择何种剂型？
A. 片剂 B.胶囊剂 C.无所谓
6. 小儿感冒倾向于何种用药方法？
A.口服 B.注射 C.无所谓
7.您一般选购药品时的依据是什么？（多选）
A.医生指导 B.电视广告 C.网络、杂志介绍 D.药店服务人员介绍 E.自己看说明书 F.听别人介绍 G. 个人经验
8.对于用药，你更偏向
A、中药 B、西药 C、中西药结合
9.使用药品时，你会关注药品说明书么？
A、会 B、不会 C、偶尔会
10.当你的病有多种药物疗法治疗时，你会选择
A、一种药治疗 B、两种药治疗 C、多种药联合治疗
11.您喜欢这家药店的原因主要是什么？
A品牌形象好B价格便宜C员工形象好、服务好D药品齐全
12..对于现市场上流通的药品，你觉得一下哪种质量更可靠？（多选）
A、儿童感冒药 B、成人感冒药 C、妇科用药 D、眼用药 E、消炎药 F、皮肤病用药 G、无药品可信任
13. 您觉得放心药品具有哪些要素？
A 疗效确切 B 副作用小 C使用方便 D包装科学E说明书足够详细 E生产
厂家的名气
14. 生活中您是否关注药品安全问题？
A非常关注 B一般 C从不关注
15. 在药品安全方面，您最担心的问题是什么
A药品添加剂是否超量 B药品的伪劣问题C药品副作用大小 D药品安全许可问题
E其他
16.针对近期频频出现的药品安全问题，是否会影响您对所有药品企业和产品的信任度呢？ A.会 B.不会 C.无所谓 D不确定
17. .被曝光企业的药品，您今后是否还考虑购买？
A.会B.不会C.无所谓D.不确定