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专 业：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
年 级： □一年级 □二年级 □三年级 □其它________
实习报告
虽说读了两年多的大学，然而我们大多数人对本专业的认识还是寥寥无几。因此在大三上学期，学院专门为我们组织了一个星期的见习，让我们感受社会，深入工厂，去感受惊人的现代生产技术，去领略现代管理的魅力。
本次营销系的实习由学院的两位老师带领，市场营销，国际贸易120多人参加了实习。实习时间是10月19日至23日五天时间，行程安排依次是科技市场、银座等大型超市、济南百事可乐饮料有限公司、山东丰汇集团有限公司、中国重汽集团。
10月19日，实习第一天，我们来到了济南市科技市场，这里是济南电子数码商品的主要集中地，分布着济南科技市场、二期科技市场、赛博数码广场、数码港等主要的卖场。
我们小组六人主要对市场上的笔记本电脑有关情况做了相对详细的研究。其中主要有：各主要品牌的店面布置，产品的性能及售后服务，店内人员的服务态度、产品销售渠道的选择等。
在今天一整天的实习中，我们主要采用了访问，观察，佯装顾客进行购买，亲自体验等方式对所提出的问题进行研究，最后得出了关于几大主要电脑品牌的一些结论。
1、客户服务方面
2、售后服务方面
3、销售渠道方面
4店面布置方面
10月20日，实习第二天，我们主要对银座，家乐福，沃尔玛等大型超市卖场进行调查，观察其在商品陈列，顾客流量、类型，服务人员态度等方面优势及不足。
首先，我们去了历山路上的家乐福超市，其总面积约2.4万平方米，其中卖场面积约1.2万平方米。其制定的家乐福制定的宣传口号是“开心购物家乐福”，确定的经营理念是:一次购足、超低售价、货品新鲜、自选购物和免费停车。并且其购物环境相对来说比较好，卖场里空间比较大，且不停的播放着舒适的音乐，给人一种愉快的感觉。，家乐福强调一次购足，所以其具有高效的产品组合，在其周围分布着规模不小的集饮食、休闲、娱乐、服务、购物为一体的商业圈、快餐店等，同时备有临时托儿所，胶卷冲洗店，提供银行存款和信用卡支付等一系列服务。给顾客提供了方便。
产品陈列方面，其设置了各种购物专区，可以让顾客方便的选购到自己需要的商品。产品布局为:电器、服装等放到三层，而食品等则放在下一层。而且，入口设在三层，顾客由三层到二层，最后经由收银台离开超市。顾客到三层，拿够楼上的大件，放到购物车的底部，再下到楼下拿小件，这会非常方便。在以上布局的基础上，家乐福的产品部门将各个商品小分类按消费者口味分成不同的商品群，每个产品群在货架上呈纵向方形陈列，各产品群之间界限清晰、轮廓分明，消费者很容易在货架上找到自己所需产品。
第二站，我们来到了银座广场，与家乐福相比，我们感受到了高端商场的那份华贵。感受到了济南规模最大、档次最高、设施最好、功能最全的大型现代化零售企业。进去银座商城，首先的感觉便是产品摆放很有条理，给顾客留下的空间比较大，整个商场相对安静，没有以往超市的喧闹，所以购物环境绝对是一流。在产品方面，基本全是中高端产品，例如ARROW、JACK JONES 、雅戈尔、等等不胜枚举，所以其价格相对较高，这比较符合其商场的定位，既成为白领及以上阶层的中高档消费场所。另外，与一般超市不同的是，它在卖场里设置有相对多的座椅，这样就为顾客的休息提供了地方，给人一种很舒适的感觉。
第三站，我们来到了位于泉城路的沃尔玛超市以感受以“天天平价”的哲学为基础大型商超。。整个沃尔玛超市以传统的个非食品商品部门为特色，涉及商品种类繁多，几乎涵盖了人们日常生活所用的全部商品。 此外，食品杂货类还有面包房、熟食、冷冻食品、肉类、奶制品以及蔬果品种。 因此通过大规模销售，购物广场的顾客们可从每件商品中体验到“天天平价”，从蔬果到洗衣粉，无一例外。其所开创的“购物广场”理念为顾客节省了时间和开支，并提供了一种独特的购物体验，但是可能是由于其地处周围处于泉城路，竞争对手较多的缘故，其顾客流量并不是太大。
10月21日，实习第三天，我们来到了济南百事可乐饮料有限公司。
在该公司一位主管的带领下，我们首先对公司的生产管理系统及员工状况进行了解，在过程中，我们了解到百事在生产过程中采用严格的技术监控，竭力控制成本，对员工的考勤也是严格控制。正是因为这些全过程的严格控制，所以才形成了百事这强大的、有实力的品牌 。
接着，我们便进入了生产车间进行参观，整个车间共有四个大部分，分为瓶装线，灌装线等。在此过程中，感受有两个，一是现代技术的强大，在整个生产车间内，基本没有什么工人，整个生产过程全部自动，而且其产量达到每小时上万瓶。二是，当介绍人员说到其原料全部来由美国，配方严格保密，这儿只是负责加工。心里真的感觉难受，我们什么时候才能脱掉加工大国的帽子，自己研发，走向世界呢。
在整个参观过程中，还有一项引人注意，那就是公司内遍布着百事代言人的形象，而且陈列着百事的产品。我想这行动的目的在于增强员工的归属感，同时宣传着百事的品牌理念：“渴望无限”，倡导年轻人积极进取的生活态度。从这些海报中，了解到百事选择足球和音乐作为品牌基础和企业文化载体，在广告和社会公益活动中借助“小甜甜”布兰妮、郭富城、王菲、陈惠琳、郑秀文、周杰伦、贝克汉姆、里瓦尔多、卡洛斯、祁宏等一大批明星作为品牌代言人，倡导企业文化所提倡的精神，使百事的“新一代的选择”和推崇“快乐自由”的风格广泛地被人们尤其是青年人的理解和接受。从而使许多青年人成为“百事”忠实和热心的消费者。
10月22日，实习第四天，我们来到了山东丰汇集团有限公司。和百事一样，该集团的负责人首先向我们介绍了集团的大体情况。
从负责人的介绍中，我们了解到山东丰汇集团有限公司成立于20##年6月28日，前身为山东丰汇发展有限公司。集团下设山东丰汇设备技术有限公司、山东丰汇贸易有限公司、山东丰汇投资有限公司、山东丰汇房地产开发有限公司、山东丰汇建安有限公司、山东广宇置业有限公司、山东工程检测有限公司、济南丰汇科技有限公司、检修工程公司、防腐保温事业部等十家子、分公司，资产总额8.5亿元。集团分别在中国山东明水经济开发区和山东济南高新技术开发区建有生产基地，总占地面积330余亩、标准厂房35000平方米。集团高度重视技术创新和管理创新，与哈尔滨工业大学、同济大学、山东大学等国内知名高校建立了长期战略合作关系，并设有专业研发基地。
经过五年多的发展，丰汇集团已经在特种起重设备研发制造、电站检修与维护、第三方物流、信息工程等领域形成了核心竞争力，展现了强劲的发展势头和良好的发展前景。20##年，集团被中国电力企业联合会电站装备协会授予“全国电力起重机械制造示范基地”、“全国电站装备制造守信企业”、“全国电力施工机械重点生产企业”。20##年，“丰汇技术”荣获“山东省机械工业十大自主创新品牌”；20##年，又被评为“山东省机械行业十大自主创新先进单位”。
另外，其还专门对山东丰汇设备技术有限公司的市场营销状况进行介绍，以满足我们专业的需要，让我们了解到真正的营销。通过介绍，我们知道了该公司不仅立足于国内市场，还积极扩展海外市场，营销渠道延伸至美国、印度、巴西、及东南亚等，这为公司业绩的发展注入了强大的动力，使得销售业绩节节提升，公司实力也得到增强。
接下来我们排成三列对其生产车间进行了参观。
由于专业限制，我们并不知道车间的名称及一些专业设备的型号等等，但也有比较深的感触。在生产车间内我们观看塔式起重机、桥式起重机、门式起重机、升降机、码头专用起重机的生产，看到一块块钢铁，一只只钢管，经过生产线工人的巧妙加工，最后成了能够提升百吨重量的起重机，心中的自豪油然而生。不得不佩服设计人员的缜密思考及加工人员炉火纯青的技术。
10月23日，实习的最后一天，我们来到了闻名遐迩的中国重汽集团。虽然这次参观时间很短，但我们仍然感受颇深。
首先，我们来到了重汽集团的一些展厅，里面陈放着一些记录重汽历史及业绩的一些珍贵照片，资料。同时还有一些漂亮的卡车。看着这些照片，看着这些卡车，内心真的很是高兴。
在展厅内，我们了解到重汽集团是国内主要的重型载重汽车生产基地，也是我国重型汽车工业的摇篮，以开发和制造中国第一辆重型汽车（黄河 JN150）、成功引进斯太尔重型汽车生产项目和与沃尔沃合资生产项目、自主研发HOWO产品是目前中国重型汽车产销量最大的企业而闻名，现为山东省国有资产监督管理委员会管理的省属大型企业。
另外，重汽集团非常重视产品的研发创新，20##年开发出飞龙系列，20##年成功开发出了斯太尔王系列、20##年成功开发出黄河王子系列、20##年成功开发出HOWO-7系列、黄河少帅和斯太尔Ш等系列整车产品，20##年成功开发出HOWO-8系列、斯太尔豪骏系列、金王子系列、黄河将军系列，在整车开发的同时开发了具有世界水平的单级驱动桥、缓速器及重卡盘式制动器等重要总成，并在特种车、专用车、客车等方面不断实现新的突破，现拥有各类车型1200多个，成为国内驱动形式最全和吨位品种最多的重型汽车生产企业。特别是HOWO-7系列车的开发成功，在国内外重卡行业产生了巨大的影响，被业内人士誉为“重卡领袖”，拉开了与主要竞争对手的距离，巩固了中国重汽集团技术领先优势和市场地位。中国重汽集团已达到三个全国第一：牵引车全国销量第一，300马力以上大功率发动机全国销量第一，装备10升以上发动机的重型汽车全国销量第一。
主要业绩方面, 重汽集团已经具备了技术、品牌、成本、价格、人才和网络等诸多方面优势，集科研、开发、生产、销售、服务于一体，是中国重型汽车生产的骨干企业。同时，重汽集团充分利用资本这一纽带，进驻多个产业，取得了丰厚的回报。中国重汽集团已有了一批深受中外消费者欢迎的名牌产品。HOWO卡车荣获中国重型汽车行业十大影响力畅销品牌；被国家商务部公布为20##年最具市场竞争力品牌。20##年又荣获“中国名牌产品”称号。联合国开发计划署、世界生产力科学同盟共同授予中国重汽“2006世界市场中国十大年度品牌”与“2006中国十大世界影响力品牌”两项大奖。
接着，我们对卡车的组装车间进行了参观，整个车间分为两大部分，看着一个个零件由车间的一头走到另一头，变出现了一辆卡车，同学们不仅长大了嘴，慨叹于现代技术的力量，慨叹原来现代生产力变得那么强大，一辆卡车只需要十多分钟便能组装完成，这更激发了同学们努力学习的热情，以跟上时代的步伐。
五天的实习时间很快就过去了，在这五天里，有坐车长途跋涉的不快，有参观时间短暂的抱怨，但我想更多的还是一份收获。
虽然在书本杂志上学过很多套经典管理理论，见过很多现代技术的描述，似乎感觉到自己已经跟随着时代的步子，所以基本从未付诸实践过。但经过这五天的实习，我才会体会到现实与理论的差距，体会到现代技术的进步。实习五天，真的使我拓宽了视野，增长了见识，同时深深感自己的不足，所以我会在以后的学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的学习中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方，我都会努力！
第二篇：大三上实习报告。
实习报告
姓名：学号：
学院(系)：专业：
班级：指导教师：高东
实习名称：生产实习实习时间：2014.9.15-2014.9.18
实习单位：派克汉尼汾液压（天津）有限公司、天津一汽夏利汽车股份有限
公司内燃机分公司、天津三星视界有限公司
前言
知识是人类进步的阶梯，而学习知识不仅仅靠从书本上获取，而重要的在于经验。理论知识往往过于标准化，仅仅靠掌握理论，一点实际操作经验都没有的话，事实上是没有实际效应的，现实中的事情往往是千变万化的，运用起来解决具体情况多半是教条的。无数事实证明:只有将理论知识与实际很好结合起来，才能将知识运用到最高境界，为了学有所长，学有所用，为了将知识自己所真正拥有的能力，面对充满竞争与压了的社会环境，结合自己所学的专业知识，学校安排我们到洛阳一拖参观实习。 它能与实际生产相结合，有助于我们更好的理解课堂上老师所讲的知识。学校很是重视，每年都安排各专业学生到各个工厂参观实习，增长学生的见识，巩固课本知识，让我们了解工厂的一些基本运作过程，为我们以后的学习和工作打下坚实的基础。 学校安排我们到洛阳中国一拖参观实习，让我们学到了很多知识，也见到了很多以前从未见过的大型设备。通过自己的参观，还有回来过后查找各种图书资料，以及在网上搜寻相关资料，让我们的知识得以巩固和完善，并能顺利完成本篇实习报告
一、实习目的
1、通过实习使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能；体验企业工作的内容和方法。
2、在实习期间，通过对典型零件机械加工工艺的分析，以及零件加工过程中所用的机床，夹具量具等工艺装备，把理论知识和实践相结合起来，分析和解决问题的工作能力。
3、通过参观有关工厂，掌握一台机器从毛坯到产品的整个生产过程，组织管理，
设备选择和车间布置等方面的知识，扩大知识面。
4、通过记实习日记，写实习报告，锻炼与培养我们的观察，分析问题以及搜集和整理技术资料等方面的能力。
5、了解本专业的发展现状和远景，培养和树立正确的学习态度和学习方法，明确今后学习和研究专业的方向。
二、实习时间
具体时间安排如下：
2014.9.15 派克汉尼汾液压（天津）有限公司
2014.9.17 天津一汽夏利汽车公司内燃机制造分公司
2014.9.18 天津三星视界有限公司
2014.9.19～2014.9.25 在校，整理实习日记总结实习报告。
三、实习单位、部门及其简介
1、派克汉尼汾液压（天津）有限公司
派克汉尼汾公司是世界一流的企业，制造各种元件和系统，用于控制各种机械和其他设备的运动、流量和压力。派克提供1400多条生产线，用于1000多个工程机械、工业和航空航天领域内的项目。派克是唯一一家能够给她的客户提供液压、气动、机电一体化和计算机运动控制解决方法选择的制造商。此外，在我们的领域内我们有最大的销售网络，遍布全球的7500多个销售商为400000多个用户提供服务。
派克液压集团中国区总部成立于20##年4月，注册资金2000万美元，由世界一流的流体传动制造商美国派克汉尼汾公司投资组建。派克汉尼汾公司系美国财富500强企业，是具有90多年历史的上市公司，总部位于美国克利夫兰，在世界45个国家拥有292个分支机构，年销售额100亿美元。派克中国区液压集团在上海、天津、北京等地拥有生产中心、研发中心和销售机构，公司计划在5年内发展为亚太区最大的液压产品生产和研发中心。
派克汉尼汾液压(天津)有限公司是国内液压件生产较早的生产厂家之一。20##年4月与美国五百强企业之一Parker公司合资，美方控股90％，中美双方均为拥有30年以上液压产品设计制造经验的大型集团企业，主营各种液压油缸、齿轮泵、液压阀及液压系统。 我公司厂房面积36,000平方米,员工500人.是亚洲市场行走液压零件和系统生产基地. 拥有各种先进的生产设备和30多名高级专业技术工程师.为全球和中国主机厂提供高质量、高性能、低成本的服务. 公司设备精良,工艺先进,技术力量雄厚,检测手段完善. 通过了挪威DNV质量体系认证和ISO9001质量体系认证。 本公司主要产品; 为您提供HSG系列标准、非标准液压油缸、HMI系列拉杆缸、MMA系列冶金缸、齿轮齿条摆动油缸、自卸车多级油缸、液压系统、齿轮泵、控制阀等全系列高品质的液压产品. 本公司的液压产品，特别是油缸产品广泛应用于冶金、港口机械、工业设备等多个领域。
2、天津一汽夏利汽车股份有限公司内燃机分公司
天津一汽夏利汽车股份有限公司内燃机制造分公司（原天津市内燃机厂）建于1985年，1997年进行资产重组，成立天津汽车夏利股份有限公司内燃机制造分公司，在20##年6月14日，中国第一汽车集团公司与天津汽车工业（集团）有限公司资产重组后，成立天津一汽夏利汽车股份有限公司内燃机制造分公司并成为一汽集团经济型乘用车发动机生产基地。
公司拥有员工1485人，其中操作人员1112人，服务人员99人，技术人员123人，管理人员151人。占地面积89346?，建筑面积92625?，固定资产13亿元人民币。是专业生产内燃机的企业，具有较强的产品开发能力，生产过多种汽油和柴油发动机。经过技术引进和自主开发，企业现拥有三个发动机平台，多个品种的汽油机产品（现生产TJ376QE与CA4GB，TA1发动机正在筹建中，其中TJ376QE发动机已累计生产150余万台）排量覆盖1.0-1.8L范围，可为各种经济型乘用车提供优质的动力系统。
公司拥有先进的生产设备和很强的生产能力。引进了日本的静压造型线、砂处理设备等组成的铸造加工自动化生产线，铸件质量水平达到国内先进水平。机加工生产线采用国外、国内设备混合组成，具有较高的自动化程度和加工质量。装配生产线引进日本的柔性装配线，具有较高的工作效率和先进的质量监控及工艺检测设施。
公司建立了完善的质量保证体系，严格贯彻ISO9000标准，并于1995年在全国微型发动机行业率先通过ISO9001质量体系认证和ISO10012计量体系的认证。
3、天津三星视界有限公司
天津三星视界有限公司是1996年7月经国家对外贸易经济合作部批准成立的大型合资企业，由韩国三星视界（香港）有限公司与天津市电子仪表工业总公司共同投资组建，被列为97年天津市重点技改项目。20##年企业改造完成了17"纯平彩色显示管的技术改造，使天津三星视界的产品系列更上一层楼。为了适应日益激烈的竞争，公司全面推进了SixSigma，IE等革新活动，特别是技术部门全体通过了SixSigmaGREENBELT资格，取得BLACKBELT资格以上的人员达到了22%。
天津三星视界有限公司成立于1996年9月，由三星电管（SDI）及天津市电子仪表工业总公司合资成立，公司坐落于天津市经济技术开发区逸仙科学工业园(武清)，占地面积近50万平方米，建筑面积84,065平方米,现有员工1900余人。公司现有三条CRT生产线和十条锂离子电池生产线，生产的产品有25"、29"、34"纯平彩色显像管、32"Vixlim宽屏彩色显像管和15、17英寸彩色显示管以及手机锂离子电池。公司目前已建立研发中心（R&DCenter），投资生产具有广阔市场前景的新产品。公司98年一号线（彩色显像管）投产后，短短一年间，二号线（彩色显示管）也顺利实现量产，使公司年产量达到250万只，创造了大型彩管世界最短时间内量产的新纪录。20##年底扩建可年产60万只的超大屏幕彩管（34寸）生产线，该生产线可兼容生产34"和38"彩管以及16：9的32"和36"彩管，并同时具备生产供数字电视机用的1080线准高分辨彩管的能力，填补了我国在管型设计方面的空白。20##年企业改造完成了17"纯平彩色显示管的技术改造，使天津三星视界的产品系列更上一层楼。
在生产优质产品的同时，公司十分注重高素质的人才培养，除了安排员工常年进行综合培训外，还不断选派管理人员的技术骨干到国外研修。以改善提案、同心组、全员参与的设备维护、标准品质管理等活动为内容的企业文化建设不断取得新成效。天津三星视界从革新的观点出发，提倡健全的危机意识，运用先进的SixSigma管理方法，贯穿于公司的运营中。面对日益激烈的市场竞争，在企业的经营中，努力实现竞争优势向上，做到管理模式现代化、人才经营当地化、顾客服务最佳化。经营宗旨：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会做出贡献。经营精神：顾客共存挑战世界创造未来办公自动化：公司各部门已完全实现办公自动化，为未来的信息化经营和管理奠定了坚实的基础。实施PI经营：PI是PROSESSINNOVATION的缩写，含义为过程革新。旨在采购、生产、营销、计划、组织、指挥、控制等各个生产环节通过信息化的管理使其有序、高效地结合在一起，实现速度经营，质量经营。
四、实验内容
到派克汉尼汾液压有限公司，在该公司工程师的带领下到各个生产部门和流水线参观了解，近距离接触和了解液压器械的生产和制造。观察机床的操作与运行，对各种器械的作用进行了解。参观结束后，为我们介绍该公司的发展历史、经营现状以及人员的结构。
到天津一汽夏利汽车股份有限公司，参观该公司的生产线，观察机床的操作与运行，对各种器械的作用进行了解。并近距离感受现代化企业的经营理念与企业文化，了解先进的科技为我们的生活带来的便利。
到天津三星视界有限公司，对电池的工作原理、制作材料、生产工序进行了了解，参观了加工电池的生产线，近距离接触并感受工件的制造与加工。了解自动化生产在现代生活中的重要性及便利性。
五、实习总结
实习过程中，老师平易近人的态度让人感到亲切。他们不仅尽力保证我们的安全，为我们介绍安全事项，还为我们解答各种疑问，并鞭策我们“要学会吃苦受累，只有这样才能在未来的职业生涯中做的更好”，对我们的未来满怀期待。
这次实习不仅让我看到了很多先进的设备，而且了解了工艺的各项流程。让我学到了很多在学校书本上所学不到的东西,了解了公司的工作环境和一些管理理念。
生产实习很快就结束了。我所经历的东西虽然不是很多，但其中仍有很多值得我回忆和思考的东西。短暂的过程只有用心的去品味才会得到更多的东西。每一天的实习参观，对我不仅是知识上的启发，更是心灵的启迪。每一天都感受着，我们的专业带给人们生活的极大便利；每一天都感受着工程设备中先进科技的重要性，以及其中蕴含着的一代又一代人的心血；每一天都感受着，技术人员、工程师们严谨的工作态度，以及忘我的工作热情和对工作极端负责人的敬业精神；每一天都感受着，老师对我们这些即将步入社会的青年人耐心的指导，言传身教，不厌其烦；每一天都感受着，同学们不怕苦不怕累的学习精神。从老的企业再到新兴的工业，也能明显的看出祖国的日新月异，我们国家从装备水平，安全等级，污染排放，自动化程度，人员的配备也都充分体现了工业化前进的脚步。每一天的实习生活也都鼓舞着我努力的学习，将来步入社会能为社会创造更多的价值，回报老师，回报母校，回报社会。
通过这次实习我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西很多，差距还是有的，专业课知识的欠缺、动手能力不足，对真正的工作需求的无知是我们的缺点。呆板的头脑不懂得创新的我们也无法在这个日新月异的社会里闯出自己的一片天地。但是我们有我们的优势，我们年轻富有活力，接受新事物强。我相信，只要我们努力终将成为这个社会发展的主力军。
最后感谢老师给的这次机会，让我真正学到了很多课本上所学不到的知识。