目录
一、公司介绍... 2
（一）百科名片... 2
（三）口碑荣誉... 2
（四）赞助赛事... 3
二、网络营销环境分析... 3
（一）市场分析... 3
（二）、行业现状分析... 4
（三）SWOT分析... 4
优势... 4
劣势... 5
机会... 5
威胁... 5
三、网络营销目标... 6
（一）整体目标... 6
（二）目标描述... 6
四、网络营销基本理念与原则... 6
（一）企业定位
（二）网络营销4P策略... 8
五、网络营销策略与分析... 8
(一) 御泥坊网络营销与推广方案分析
(二) 价格策略
(三) 广告宣传策略
(四) 渠道销售策略
(五) 售后服务体系
六、结论及有待解决的问题... 9
结论：... 9
解决问题... 10
御泥坊网络营销策划
一、公司介绍[q1]
百年品牌御泥坊——御泥天赐 百年鎏芳：
二、网络营销环境分析
（一）行业现状分析
1、宏观营销环境
目前，中国护肤品企业以中小企业为主，科研水平低，产品科技含量低，科学配方研制和开发仍处于仿效阶段。由于我国护肤品行业起步晚，品牌意识不强，所以目前与国际大公司相比差距很大,中国现有护肤品生产商中，58%是私营企业，32%是外资企业，余下的10%是国有企业。只占三成的外资和合资企业，护肤品的销量占到六成，销售额占到九成。但是中国的很多企业规模也是越来越大，企业的数量，各企业的人数和资产等都是增长（现无法得到确切的数据）。
2、微观营销环境
以前护肤品主要的客户群体是中青年的女性，但是现在越来越向两端发展，而且现在男性的护肤品市场也是在不断的增大。
随着科学技术的发展，护肤品的代替品是很多的，现在像彩妆、保健品、食品等，都有很多是具有护肤功效的，而且现在人们更担心的是护肤品的安全问题，很多人更愿意接受天然的护肤品，例如就有自制面膜、面霜等，这些对于护肤品行业，这些分类都给营销的手段带来了很大的差别。
3、本土环境分析
目前，洋品牌化妆品的销量已占到中国化妆品总销量的60％左右，销售额更占到90％左右;因此，有人把本土品牌的现状形容为"生活在水深火热之中"。这种说法一点也不为过。据新生代市场监测机构的统计数据显，在全国十大护肤品品牌中，仅有大宝、小护士、丁家宜、可伶可俐、东洋之花这五家是本土品牌，随着小护士被收购，本土品牌仅剩下以大宝为首的四家，市场份额总共仅为36%市场缺乏中低档价位产品。由于中国消费者收入和消费能力的两极分化以及地域经济发展的差异使得中国经济长期处在南高北低、东富西贫的境地。这就使得中低端产品有了广阔的市场空间。另外化妆品市场有其广阔的利润空间，虽然近年来利润增幅有所下降但化妆品行业中的竞争仍然十分激烈。
（二）化妆品市场分析
中国化妆品市场可谓是最“国际化”的一个行业市场。多年来，洋品牌化妆品的销售量和销售额分别占国内化妆品销量和销售总额的60%和90%左右，利润份额更是超过九成五。尽管中国化妆品市场纷纷涌入洋品牌，但他们占据的主要是高端市场。在低端市场，主要由国内品牌霸占。虽说外资的进入，使中国本土化妆品品牌面对巨大的挑战，然而也带来了机会。根据国家制定的新时期化妆品行业发展目标，20##年至20##年我国化妆品预计销售额达1100亿元，年平均递增为6.22%。在国内日化行业，面膜比其他化妆品的进入门槛要低，为日化企业或者与日化相关的企业进入面膜领域提供了便利的条件。从发展程度来说，其他日化产品市场日趋完善和饱和，而面膜正处于市场快速填充期，其发展势头越来越强劲，市场需求量非常大，已成为护肤市场中越来越占据主动地位的品类，逐年上升的市场渗透率让很多日化企业趋之若鹜，都盼望从中分得一杯羹。化妆品市场凭借其广阔的利润空间，虽近年来利润增幅有所下降，但是化妆品行业竞争仍然十分激烈。
面膜品类2011 年市场容量达59 亿元，20##-20##年的年复合增长率达21.9%，是护肤品各子品类中增速最快的。中国消费者对于面膜的认知已经从高档奢侈品转为快速消费品，面膜“大众快消化”，渗透率迅速提升是近几年面膜市场发展的主线，面膜已经逐步成为护肤品行业重要的一部分。根据中国产业咨询网的统计，面膜品类2011 年市场容量达59 亿元，20##-20##年的年复合增长率达21.9%，是护肤品各子品类中增速最快的。中国消费者对于面膜的认知已经从高档奢侈品转为快速消费品，面膜“大众快消化”，渗透率迅速提升是近几年面膜市场发展的主线，面膜已经逐步成为护肤品行业的一个独立类别。截至2011 年底，中国面膜的渗透率增长至29.7%。未来几年面膜市场的发展逻辑将由“单一渗透率提升的驱动”向“渗透率提升和使用频次提升的双轮驱动”，消费者使用面膜的频次也显著提高，对面膜的认识也越来越成熟。过去十年间，我国化妆品市场增长迅速。统计数据显示，20##-2011 年我国化妆品市场规模复合年均增长率高达15.8%，成为全球增长最快的市场之一。
图表1 20##-2011年我国化妆品市场规模及增速
注：统计口径包括护肤、防晒、彩妆、香水、男士剃须护理及婴幼儿护理等。
数据来源：中国产业咨询网整理 www.chanyezixun.com
我国化妆品人均消费水平与发达国家仍有一定差距，发展空间巨大
经过数十年的发展，我国化妆品行业整体已经初具规模，但从人均消费量来看，仍处于较低水平。
图表2 20##年人均化妆品消费额（美元）
注：统计口径包括护肤、防晒、彩妆、香水、男士剃须护理及婴幼儿护理等。
数据来源：中国产业咨询网整理 www.chanyezixun.com
我国化妆品市场未来发展空间广阔
据中国产业咨询网（www.chanyezixun.com）预测的数据显示，未来五年我国化妆品销售额将呈现持续增长态势，至2016 年将达到约2,022 亿元规模，20##-2016 年复合年均增长率为13.3%。尽管增速呈现逐渐放缓趋势，但由此带来的规模扩展空间依然巨大，预示着我国化妆品市场具有巨大的发展潜力。
图表3 2012年-2016年我国化妆品市场规模及增速预测
注：统计口径包括护肤、防晒、彩妆、香水、男士剃须护理及婴幼儿护理等。
数据来源：中国产业咨询网整理 www.chanyezixun.com
护肤品子行业市场规模最大，占化妆品行业整体比重不断提高
护肤品是我国化妆品市场中规模最大的子行业，2011 年市场规模达732 亿元，占行业整体比重近七成。除占比最大外，护肤品的增速亦非常可观。近年来护肤品市场增长迅速，过去五年复合年均增长率约15.4%，是除基数较小的男士剃须护理用品外增长最快的子行业。2011 年的护肤品占化妆品行业整体比重已高达68.1%，未来仍具有巨大的增长空间。
图表4 2011年我国化妆品市场构成
注：统计口径包括护肤、防晒、彩妆、香水、男士剃须护理及婴幼儿护理等。
数据来源：中国产业咨询网整理 www.chanyezixun.com
图表5国化妆品市场销售渠道分布情况
注：1、统计口径为全部美容及个人护理用品；
数据来源：中国产业咨询网整理 www.chanyezixun.com
2010 年化妆品网络销售额占比约3.1%。网络购物作为近年来新兴的购物渠道，增长速度较为迅猛。根据统计显示，20##年中国网络购物市场交易规模为7,666 亿元，较2010 年增长66.3%，规模增长迅速。化妆品为网络销售的重要产品之一，随着互联网的进一步普及和网络购物的蓬勃发展，化妆品网络销售渠道未来发展潜力巨大。
图表6面膜市场容量及增速
（三）本企业SWOT分析
优势：
化妆品行业的进入不是非常简单的。“商标忠实性”是消费者行为的重要特性之一，而产品的差别是这种商标忠实性的基础。行业内的企业经多年经营，已经形成相对固定的顾客群体，这些消费者可能喜欢他们产品的功能和质量，或者欣赏他们产品的外观设计、售后服务等等。当消费者习惯于使用某种品牌的产品，要消除这种忠实性就必须耗费大量财力物力。产品差别是化妆品的主要进入壁垒之一。
品牌优势：
清光绪年间，以滩头泥块为原料生产的护肤品因避邪祛病、美容养颜而颇受妇女欢迎，并逐级进贡朝廷，成为宫中养颜圣品，被封为“御泥”。“御泥”为世界独有的不可再生资源，开采难度大，加工提取工艺复杂，千百年来，除了尊贵皇族和当地居民，能够体验其独特功效的人屈指可数。如今，被历史遗忘的名族精粹通过互联网口碑相传，成为网络标杆性口碑品牌，这就是御泥坊借助御泥的百年历史和丰富的文化底蕴所获得的品牌效应。滩头御泥的百年历史和独特功效受到了CCTV、湖南卫视、上海《东方早报》、北京《京华时报》、《深圳青年》、天津《雅志》、《女刊》、《知音》好日子、长沙电视台、潇湘晨报等数十家权威媒体的报道宣传。
产品优势：
包括两个方面，一是滩头矿物泥浆是世界独有的矿体，富含多种人体所需矿物微量元素，御泥是目前唯一合法开采企业；二是采用纯手工物理方法并历时六个月沉淀后提炼出的矿物泥浆（其他品牌用的是各类泥，不是泥浆）与矿物水，养肤效果具有不可复制性，很多学者研究一致认为现代化学技术无法仿制。产品本身纯天然，不含化学物品。滩头矿物泥浆不但具有显著的吸附污垢、收缩毛孔、美白嫩肤、抑制细菌生长效果，而且能有效改善机体的生理生化状况，干预细胞信息的传递、调节代谢的平衡，松弛神经、抗疲劳、延缓皮肤衰老。
其他优势：
网络营销受众面广，透明度高，接触顾客机会多；御泥坊以每年300%的增长速度发展，成为“网络第一面膜”。
第一，信息发布推广法。御泥坊将有关的网站推广信息发布在其他潜在年轻人经常访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现御泥坊网站推广的目的，比如，在阿里巴巴、慧聪网上发布产品信息。
第二，搜索引擎优化与排名。这是最常用的网络营销方法之一，目前搜索引擎仍然是人们发现新网站的基本方法。因此，御泥坊在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，这是御泥坊网站设计过程中考虑的问题之一。
第三，电子邮件营销。御泥坊将相关新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、会员通讯、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等信息或者自建专业网站通过发送邮件的方式，进行专业推广，并锁定了目标顾客群体。
第四，即时通讯营销。御泥坊利用互联网即时聊天工具进行推广宣传。通过QQ或者MSN信息交流平台，也可以与目标顾客构建一种交流的平台，通过发掘客户需求，满足客户需求，从而把潜在的顾客转变为现实的顾客。
第五，网络广告。企业常用的网络广告形式有网页、专业销售网、旗帜广告(Banner)、视觉广告(View)、三维动态广告、文字链接和电子邮件等。网络广告具有极强的互动性，可实现多种交流功能，例如查找、咨询、提出意见等，其针对性大大高于一般的传统媒体。同时，网络广告还具有声音、图像、文字、动画等多种表达方式，可以传递丰富的信息。网络广告的成本低，效率高，消除了时间和空间的限制，几乎可以影响到每一个有购买欲望的消费者。网络广告推广包括百度的网络联盟推广、阿里巴巴广告推广、行业网站广告推广、软文推广等等。网络广告本身并不能独立存在，需要与各种网络工具相结合才能实现信息传递的功能，因此也可以认为，网络广告存在于各种网络营销工具中，只是具体的表现形式不同。
第六，网络会员制营销。御泥坊网络会员制营销已经被证实为网站推广的有效营销手段，是一种御泥坊与加盟会员利益共享的网络营销方法。
第七，在御泥坊洗护成长的过程中，销售人员也功不可没。他们以其专业的服务态度和良好的销售技巧起到了促成销售的作用。
有了前面的营销铺垫，御泥坊在淘宝上的网店在很短的时间内吸引了很多年轻人的眼球，也就有了自己的顾客群。加之淘宝网店的打折促销活动，御泥坊产品的品质保证，很快使御泥坊成为了年轻人心目中理想的护肤品牌。
在互联网信息快速传播的无缝覆盖的特点下，同一品类有时候只要1%的创新，就有可能开辟另一个细分市场。御泥坊放弃了面膜贴、面膜粉、睡眠面膜的传统品类，开创了矿物泥面膜的细分市场，在护肤领域独占鳌头。御泥坊以其对新兴媒体的深刻理解与运作，展示了其营销高手的风范。
御泥坊所获成就
20##年度淘宝网化妆品终评榜最佳面膜(06年度最佳面膜贝佳斯绿泥屈居第二)
———全球最大中文女性论坛（淘宝网美容化妆居）公开投票评选
20##年度淘宝网最热清洁单品TOP10强（御泥坊独占两个单品）
———由淘宝网会员公开投票评选（参选品牌113个）
20##年度淘宝网精品网货NO.3上榜品牌（第二家护肤类目网货）
———由淘宝网官方层层筛选脱颖而出
20##年度CCTV-2购物街精品网货上榜品牌（网货123）
———300g矿物泥浆面膜获得观众最高价值展品的评定
20##年度荣获 “2009中国网上零售消费品牌50强”
———“沃;商务”20##年中国第四届网上零售年会评选
劣势：
我国国内企业规模较小，难以与国外企业竞争。目前我国国内化妆品企业仍以中小企业为主，超过5亿元人民币规模的民族品牌仅有北京大宝、重庆奥妮、上海家化等几家，难以形成有实力的集团竞争力。低水平重复建设、低价恶性竞争，使企业平均产值不足1000万元人民币。
1、产品种类少。针对不同的消费群体没有特定的品牌产品，没有形成系列产品
2、知名度较低。虽然产品在网络上有了一定的知名度，有了一定的销量，但相对其他品牌来说还是差点，周围很多同学都没有听说过或使用御泥坊这个品牌。
3、营销信息缺乏信任感，虽然在网站上御泥坊产品的内容形象生动而详尽，但是产品的触觉、嗅觉等信息却难以传递，更不知道产品的效果。
4、营销渠道较少，导致了销售渠道的相对单一。主要为网络营销，线下营销很少。很多人基于对网络的不信任，也有很多人不上网，更愿意在线下购买。
5、大众媒体广告投入较少，品牌曝光率较少。电视上很少看见关于本产品的广告，而电视广告对于消费者的影响又是不容置疑的。
机会：
1、 在采访中“品质好”、“回头客”、“忠诚”、“口碑”这些词汇出现的频率相当高，这说明御泥坊洗护产品不仅有了市场口碑，而且已经拥有了一批自己的忠实客户群。我们从经各个网站上的御泥坊产品的顾客评价获得御泥坊顾客的忠诚度高，回头客多。通过口碑相传，御泥坊洗护系列市场日益扩大。
2、 御泥坊产品凭借自身的产品品质，产品定位为“天然、健康、安全”，其主要成分为矿物泥，自然矿物品牌较少，竞争绝对没有那么强烈。
3、 产品的制作真材实料，品质纯正，用后对身体无伤害，且其网络知名度高，产品效果的到消费者广泛好评，再凭借经销商和销售人员的努力，在网络平台迅速发展，取得了振奋人心的市场业绩。这说明御泥坊洗护产品的市场前景是非常可观的。
4、 护肤品的利润空间大、个性化强，给广大厂家和商家提供了广阔的操作舞台，因而护肤品领域没有绝对优势的领先品牌。御泥坊的市场空间还是很大的。
威胁：
1、御泥坊是电子商务发展的典型代表，是草根阶级创立的中小型企业，竞争力较弱；
2、护肤品市场竞争异常激烈，国产、合资、出口品牌争奇斗艳，更有著名品牌占据主要化妆品市场。
三、网络营销目标
（一）整体目标
提高公司整体营销水平，开展网上调研，为顾客提供满意的服务，是御泥坊成为更多用户的真诚品牌。打造中国天然矿物养肤第一品牌。
（二）目标细化描述
1、拓宽御泥坊的销售网络。借助网络的交互性，直接性，实时性和全球性为顾客提供较为方便快捷的网上销售点。继续完善巩固以淘宝网店为基础的购买渠道，同时扩充销售渠道，例如官方网站提供在线销售平台，实现产品展示，购买，支付，物流，售后等整个购物的流程；在京东商城、当当网等B2C网站，拍拍、易趣等C2C网站，聚划算、拉手、美团、巴巴团、QQ团购等团购网站开辟销售渠道，方便顾客购买。
2、扩大官方网站的功能，转变其职能。 要成为一个互联网品牌，最重要的平台转换成了企业网站。企业网站是企业的一张名片，其代表着企业的品牌和形象。没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地，企业的网络营销整体效果也将大打折扣。而当前御泥坊官方网站还只停留在“信息发布型”企业网站阶段，没有很复杂的技术，主要功能定位于企业信息发布，包括品牌文化，公司新闻，产品信息，招商加盟信息等多用于产品和品牌推广以及与用户之间的沟通，但网站本身并不具备完善的网上订单跟踪处理功能。再而，目前御泥坊官方网站建设还有许多的不足，我们要品牌过渡，必须打好网站建设这张牌，给顾客以最好的浏览与购物体验。
3，为顾客提供网上联机服务，确保顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。通过网络为顾客提供各种在线服务和帮助信息，如矿物养肤知识宣传，基础性肌肤日常护理介绍，在线肤质测试，产品真伪鉴定等。
四、网络营销策略
（一）企业网络营销定位
以年龄段18~45的女性，收入水平偏中上等的中端产品为主，其他年龄阶段或者专用男士系列产品为辅。产品近期目标：打造为国内著名网络护肤品牌。
目标群体分析：
1.主要群体
一般产品：泥浆面膜、睡眠面膜、水嫩面目、水果面膜、鲜活面膜、水乳霜、洁面乳等
目标群体：适宜于中青年女性的中档产品。
2.少数群体
御泥坊补水保湿抗氧化套装、深层滋养抗皱伸缩毛孔养肤水等高档女性产品。
目标群体：时尚女性（白领阶层）。
3.专用群体
男士系列，目标群体：仅用于男士。
鼻膜颈膜 香粉纸 面膜贴等，目标群体：需要使用局部产品或其护肤工具。
（二）网络营销4P策略
产品策略
1、产品定位
面向普通消费者的疗效型护肤品。坚持天然护肤理念，从单一的面膜主打转变为以“矿物养肤”为主题，建了完善的矿物养肤产品体系。以中低档为主力，对特殊需要的人群研发更专业的护肤品。实现高中低端全覆盖。
2、丰富产品种类
按照功效分类：控油清洁、收毛孔，美白、亮肤色，祛痘、修复肌肤，补水保湿，去黑头、清爽肌肤，平缓眼袋、淡化细纹等六大功效细分。按照产品分类：矿物泥浆面膜，男士系列，矿物水果面膜，矿物面膜贴。矿物水嫩面膜，矿物营养霜，矿物水乳液、矿物洁面霜等八大类。对明星产品像泥浆面膜类、花瑶风情系列、矿物水果面膜系列等产品在淘宝网上、公司网站上、御泥坊官方微博和论坛上着力宣传。
3、产品说明
以原生态竹林中花岗岩石夹缝里的富含20多种对皮肤有益的矿物微量元素天然神秘的御泥为原料，经纯正物理手工提取，采用独特秘传的加工工艺加工而成。具有美白嫩肤、控油洁面、收缩毛孔 等显著功效。御泥坊以其天然的成分，实惠低价的优势占据护肤品市场一席之地。
4、细分市场
护肤品市场销售热点是城镇，以 30~80 元中档消费为主购买；其次低档护肤品 ，目前最关注皮肤的是 26~35 岁女性（男性比例逐年上升） ；现有市场竞争最激烈在中档市场；消费者在购买时更看重的是安全性和功能。
价格策略
1、心理定价。比如，新款御泥坊面膜定价99元而不是100元，相对便宜一点。
2、折扣定价。
会员折扣：根据买家级别设置，只要买过东西的就是会员，以后再买就给优惠，定价有利润空间就可以利用这个方式留住买家
数量折扣：如满200元立减20元，满100元包邮。
季节折扣：如有“换季满200元送100元”或者“换季清场７折”。
3、差异定价。根据产品的某种属性差异制定不同的价格，比如：简装50元，精装60元。竞争导向定价法：可以略低于市场价格。国内普通护肤品市场竞争对手较多，主要定价在30~80之间，作为市场上较新的产品，为了能够尽快的占有市场，可以采用略微降价。
4、需求导向定价法：
我们对消费者能够接受的护肤品价格进行了调查，
，结果显示大部分的消费者愿意花30~80去够买护肤品，考虑到商品中的明星产品的存在，以及能更好的让消费者接受，采用对普通产品定价在30~70之间，明星产品（御泥面膜等）不采取降价。
5、成本导向的目标利润定价法：
御泥坊护肤品价格=成本+其它费用+利润。
综上的策略，消费者能够接受的价格，根据产品的功能，御泥坊护肤品定价主要在30~80之间。
促销策略
1、竞拍。竞拍购物是一个娱乐游戏活动，良好的心态是获胜的重要因素。大家可以抱着娱乐竞赛的心态进行竞拍。在易拍网设置产品竞拍活动，同时易拍网对于竞拍不成功的会员提供保价购买的服务，尽最大的努力减少会员的易币损失；易拍网还不定期的推出“酷品免费拍”活动，对于未竞拍成功的会员给予全额易点返还，网店可以充分利用机会，抓住商机。
3、开通会员SP （Sales Promotion）。SP一般包括免费SP、优惠SP、竞赛SP、活动SP、服务SP等，而会员SP以其他SP所不具备的长期促销效果而倍受青睐。会员可享受价格、物流、保险、服务等方面的优惠，有利于培养长期顾客，并形成较稳定的客源。
4、多方式定价策略。数量折扣，买满多少有优惠；季节性打折，各种季节和节日活动，开展促销活动；数字定价法；同类商品标上不同价格等
5、在妇女节、情人节等节日举行产品打折促销活动。可以通过举办或赞助公益活动等方式提高产品的知名度。
6、数量上的折扣，购买同一系列产品组合可享受优惠
7、淘宝店铺上定期开展优惠活动。例如：VIP打折优惠，多买包邮，秒杀，定期对指定产品打折酬宾，对买家赠送小礼品及新产品试用装等。
8、对明星产品应当在保持原价的基础上在节假日或特定的时间点上进行打折销售，从而扩大产品的知名度，让更多的顾客关注此类产品。
9、广告策略：电视大众媒体传播、邮件传播、视频传播、杂志传播、网络社区传播等。
10、公关策略：事件传播。事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。如御泥坊独家专访等。
渠道策略
1、分销渠道现有策略：
第一种渠道模式：网络营销
当今世界信息发达，信息网络技术被广泛运用于生产经营的各个领域，对于营销，网络也可以发挥它的用处。网络营销作为御泥坊现阶段主要营销手段，采取网络直购形式，顾客登陆公司网站，通过购买平台选购产品。这种模式的优点在于顺应了社会发展的潮流，为公司进一步的渠道建设打下基础。
第二种渠道模式：代理商直销
企业面向全国各个地区招募代理商，代理商同时沟通企业和消费者，既充当当地代理，又充当零售商的角色。省去中间不必要的渠道，对于小企业来说节约了大量成本，既能保证产品质量又能为代理商带来可观的利润。
2、分销渠道的发展策略
（1）、渠道成员激励政策
根据当地化妆品市场情况和御泥坊化妆品占领的市场份额，制定有针对性的一段时期内销售目标，当销售代理商业绩达到目标时，企业要给予代理商资金方面的鼓励。这样的激励方式应该发展为一种企业政策。从前期目标的制定，到后期效果的评估，以及激励程度等环节制定详细的计划，使之切实成为促进渠道成员发展的举措。
（2）、合作模式拓宽渠道
（一）在有零售商的地区，可以选择美容院与御泥坊化妆品的合作，消费者直接可以体验到产品的服务并让消费者对产品更好的认识。为此，企业需要派出人员进行洽谈，让合作者切实感受到有利可图，透过这些渠道成员逐步渗透市场，进而占有更多消费者。
（二）超级市场是规模巨大，成本低廉，薄利多销，自我服务的经营机构。御泥坊进入超级市场，扩大营业面积，增加在消费者面前的曝光率。
（3）其他渠道
1、网络社交推销产品
利用社交化电子商务平台，在社交网站上结交朋友，彼此推荐中意的商品，对商品发表看法，进而推荐自己的网店，巧妙的推广产品及店铺。
2、借力娱乐推销产品
开发一款关于御泥坊产品的游戏，放在网店首页，让顾客在轻松娱乐中了解御泥坊。
3、微博助阵胜券握
利用微博发表高质量、有内容的关于产品的信息，让听众粉丝将微博无限量转发下去。
4、多平台共赢
将自己的网店地址链接放在不同的网站上，并简要介绍网店销售的各种产品，让更多的人了解。
5、渠道成员激励政策
根据当地化妆品市场情况和御泥坊化妆品占领的市场份额，制定有针对性的一段时期内销售目标，当销售代理商业绩达到目标时，企业要给予代理商资金方面的鼓励。
6、合作模式拓宽渠道
在有零售商的地区，可以选择美容院与御泥坊化妆品的合作，消费者直接可以体验到产品的服务并让消费者对产品更好的认识。为此，企业需要派出人员进行洽谈，让合作者切实感受到有利可图，透过这些渠道成员逐步渗透市场，进而占有更多消费者。
超级市场是规模巨大，成本低廉，薄利多销，自我服务的经营机构。御泥坊进入超级市场，扩大营业面积，增加在消费者面前的曝光率。
五、网络营销策略与分析
（一）御泥坊网络营销与推广方案分析
A、“御泥坊”网络推广的秘诀
很多品牌都有淘帮派，但是有时候时间久了，买家会忘记这个帮派，此时进行一个签到活动就可以弥补这个问题了。
御泥坊在淘帮派的签到活动，形式一般有每天签到、一星期签到一次、一个月签到一次等等。对能够坚持到帮派签到的买家，御泥坊会给予其一定的奖励。
这个活动的好处还在于，如果买家每天都能到帮派签到的话，那么店里进行的很多活动都可以配合帮派发布，老客户就很容易第一时间知道店铺活动，非常有效的增加客户粘度。
针对签到活动，御泥坊还进行了一些借鉴衍伸，把单纯的让买家到帮派的指定帖子顶贴回复签到，衍伸为让买家将QQ签名改成御泥坊的广告语。 建议买家将这条广告语设置成QQ签名30天，然后每天到帮派来截图顶贴签到。这样既绑定了买家和帮派的粘度，又让买家通过QQ为御泥坊进行了免费推广。
御泥坊正式开业3个月内销售额就突破了70万元。20##年底，御泥坊淘宝旗舰店的卖家信用升至双皇冠，这意味着不到两年时间，御泥坊的网上销量超过四万件。
B、推广与营销手段
1.与淘宝聚划算合作,如一款御泥坊水感透润矿物百合睡眠面膜220g，在淘宝聚划算被13181人团走。
2.与湖南卫视《天天向上》合作。
3.与《新壹周》合作，成为固定栏目。
4.目录。
5.登录湖南《快乐购》。
6.组织店铺帮派活动。
7.会议赞助。
8.戴跃锋谈起一次“大手笔”的免费赠送活动。“一次免费赠送9000份面膜，只要用户通过支付宝支付一分钱，我们就包平邮，如果支付六元钱，那我们就负责快递送货上门。”
9.淘宝广告投放，100多万
10.自媒体推广，现如今御泥坊新浪微博的粉丝数量在2万已上。很多微博经常有几十上百次转发。
11.御泥坊校园推广。
12.御泥坊高峰时候有120家代理商。品牌发展到一定的程度，一定要有一个规范的管理，市场不能乱了，有些代理商为了眼前的小利益会有一些损害品牌整体战略利益的行为，这样的代理商坚决不要。120多家代理商削减为30多家，数量上是原来的四分之一。
13.报纸。
（二）价格策略
（1）优惠让买家一见钟情
根据网络市场的行情以及厂家的政策，在网店上开展优惠活动。例如：VIP打折优惠，多买包邮，秒杀，定期对指定产品打折酬宾，对买家赠送小礼品及新产品试用装等。
（2）威力宝典——竞拍
竞拍购物是一个娱乐游戏活动，良好的心态是获胜的重要因素。大家可以抱着娱乐竞赛的心态进行竞拍。在易拍网设置产品竞拍活动，同时易拍网对于竞拍不成功的会员提供保价购买的服务，尽最大的努力减少会员的易币损失；易拍网还不定期的推出“酷品免费拍”活动，对于未竞拍成功的会员给予全额易点返还，网店可以充分利用机会，抓住商机。
（3）开通会员SP （Sales Promotion）
SP一般包括免费SP、优惠SP、竞赛SP、活动SP、服务SP等，而会员SP以其他SP所不具备的长期促销效果而倍受青睐。会员可享受价格、物流、保险、服务等方面的优惠，有利于培养长期顾客，并形成较稳定的客源。
（三）广告宣传策略
（1）传统广告宣传
在学校餐厅、周边餐厅张贴网店及产品的宣传海报，发放传单、宣传卡片；在酷6、优酷等视频网站上进行视频宣传。
（2）用别人的嘴树自己的品牌
通过博客、QQ、人人网等互联网交流工具，在同学、朋友、亲戚等关系较为密切的人群之间用聊天的形式传播品牌
（3）“一毛钱”促销
将“御泥坊”和网店的名字编成一首祝福的短信诗，利用看不出的广告，发给同学、朋友，他们其中必有人接着转发下去，潜移默化的激发人们的好奇心，让更多人知道“御泥坊”的品牌与自己的网店。
（四）渠道销售策略
（1）网络社交巧推产品
利用社交化电子商务平台，在社交网站上结交朋友，彼此推荐中意的商品，对商品发表看法，进而推荐自己的网店，巧妙的推广产品及店铺。
（2）娱乐点睛助推销
开发一款关于御泥坊产品的游戏，放在网店首页，让顾客在轻松娱乐中了解御泥坊。
（3）微博助阵胜券握
利用微博发表高质量、有内容的关于产品的信息，让听众粉丝将微博无限量转发下去。
（4）多平台共赢
将自己的网店地址链接放在不同的网站上，并简要介绍网店销售的各种产品，让更多的人了解。
（5）姻缘牵——情侣套装
选择品牌中某些价位及产品效果相似的产品组合在一起作为情侣套餐，再在其包装上设置一些浪漫的语句来吸引年轻俏丽的情侣们。
（五）售后服务体系
（1）在网店设置多个客服，每个客服都有自己的性格，把客服的性格设置在网店上，以便买家选择适合自己的客服进行交流，保证每个客服都能积极耐心的回答顾客的问题。
（2）开通七天之内退换服务
●对出现任何质量问题的产品进行免费退换
●对由于运输方面导致的产品问题进行运费优惠退换
七、结论及有待解决的问题
[q1]尚待完善