北京市中小企业信用服务体系建设试点工作总结 根据20xx年国家发改委办公厅《关于同意将北京市等城市作为中小企业信用服务体系建设试点城市的批复》（发改办企业【2003】1197号），北京市成为全国5个中小企业信用服务体系建设试点城市之一。经过北京市各有关单位的共同努力，三年来北京市中小企业信用服务体系建设试点工作取得了积极进展，并为下一步继续做好中小企业信用体系建设工作奠定了良好基础。
一、明确试点工作指导方针和原则，落实组织机构
（一）明确试点实施部门。
20xx年起，根据国家发改委文件要求，我市明确了北京市信用服务体系建设试点工作由市发改委中小企业处负责，试点实施单位为北京信用管理有限公司、大公国际资信评估有限公司、联合资信评估有限公司；协作单位为北京银行、中关村科技担保有限公司和首创投资担保有限责任公司。试点“点中点”为中关村科技园区信用管理试点，由中关村企业信用促进会具体组织实施。
（二）明确试点工作的指导方针和工作原则
试点工作以提高中小企业信用意识，增强中小企业信用管理能力，切实解决“担保难、贷款难”的问题，促进中小企业健康发展为指导方针。试点的工作原则是在“政府推动，市场化运作”的前提下，整合社会资源、将信用体系建设与担保体系建设相结合、与促进中小企业融资相结合，既突出重点，又注重实效。
1
（三）制定试点实施方案，落实北京市配套措施。 我们结合本市实际情况，研究制定了《北京市中小企业信用服务体系建设试点实施方案》，并结合试点工作进程对《试点实施方案》进行了修改完善。为确保实施方案的落实，市发改委在相关部门的大力支持下，落实了一系列的配套措施。
1．设立北京市中小企业发展专项资金。
20xx年起，根据市领导批示精神，北京市从财政预算中安排5亿元，设立中小企业发展专项资金，重点用于促进北京市中小企业信用体系、担保体系和服务体系建设。
2．搭建融资服务平台。
20xx年12月28日起，市发改委搭建中小企业融资服务平台，引导全市中小企业通过北京中小企业网申报贷款需求，北京银行对信用较好的中小企业提供“贷款绿色通道”的快速审批。据最新统计，在网上征集平台登记注册的中小企业已经达到630家，其中申报资金支持项目的240家，31家中小企业已经通过融资平台获得贷款超过1亿元。
3．建立中小企业担保代偿补偿制度。
20xx年起，北京市国有资产经营有限公司出资5000万元，做为有信用的中小企业担保代偿补偿基金，为发生代偿的担保机构提供35%的代偿补偿；并为信用服务试点工作的信用服务机构提供相应补贴。
4．政府对守信企业提供资金支持。
2
中关村科技园区管委会推出“瞪羚计划”，要求参与该计划的企业进行信用评级，对达到一定信用等级的中小企业，担保机构免初审并执行基准担保费率，协作银行提供“见保即贷”的快速审批，并执行基准利率，同时由中关村管委会对获得“瞪羚计划”担保、贷款的中小企业给予贴息支持。
二、试点工作进展情况
在国家发改委和北京市政府共同指导下，20xx年以来，北京市发改委在试点工作方面取得较大成绩，全面完成了试点工作的阶段性目标，实现了“三落实”，“三促进”。
三落实：一是落实了征信建库工作。通过广泛征信建立了中小企业信用档案中心，建立了中小企业信用数据库，归并了60万户中小企业的信用信息；二是落实了企业评级工作。建立了信用评级评价标准和制度，完成了821份企业评级报告；三是落实了信用网站工作。中小企业“信用桥”网站已经开通试运行。
“三促进”：一是促进了融资担保的发展，中小企业担保贷款额每年以60%的速度增长；二是促进了诚信环境建设，讲诚信已深入企业，在部分企业建立了信用管理制度和失信惩戒制度；三是促进了信用城市建设，信用试点工作的开展，为北京信用立法、全市总体信用体系建设方案提供了大量基础情况和数据。
三年来重点开展的工作主要有以下六个方面：
（一）健全完善了中小企业信用数据库和信用档案中心。
3
20xx年以来，市发改委指导试点承办单位通过开展大量征信活动，目前已经成功地为60万北京中小企业建立了基本信用信息档案，同时进一步完善了数据采集、数据处理、数据应用三个关键环节的衔接流程,使数据可以更好地发挥其效能。为推进企业信用工作奠定了坚实基础。上述工作在应用中取得了很好成效，对中小企业征信调查工作，政府及金融机构风险控制过程的查询工作，以及基于数据分析的决策支持工作，都提供了很好的支撑作用。
此外，配合国家发改委中小企业司工作，20xx年我们采集录入了全国900多家担保机构的基本信息与经营状况，为全面了解全国担保业发展的状况奠定了良好基础。
（二）制定了适合北京市中小企业特征的信用评价和信用评级标准方法体系，全面推进中小企业信用评级评价和征信工作。
在市发改委中小企业处的统一协调下，北京信用管理公司根据《试点实施方案》的要求，结合市政府金融支持工程及自身工作，根据中小企业普遍存在的发展历史短、资产规模小、透明度不高、经营稳定性不强、抵押资产质量不足等特点，制定了较为适用的信用评级方法体系（概要已在《金融时报》发表），并在实践中初步得到验证。
三年中，市发改委指导北京信用管理公司、大公国际资信评估有限公司、联合资信评估有限公司共完成评级报告821份。评级报告也广泛为各商业银行、担保机构应用，据统计，经过评级的企业中：约45%的企业获得了担保或贷款； 4
约43%的企业获得了政府的多种财政补贴；约4%的企业获得了新的市场机会及税收优惠。
此外，三年来共完成征信报告3228份，并开始进行征信调查业务的应用尝试。评级和征信工作的开展为信用产品的社会化应用奠定了基础。
（三）启动中小企业信用担保机构评级工作。
根据20xx年11月10日国家发改委召开部分省市中小企业信用担保机构绩效考核与信用评级工作启动会的要求，市发改委于20xx年12月2日下发《关于开展北京市中小企业信用担保机构评级工作的通知》，正式启动北京市中小企业信用担保机构评级工作，两年来安排大公、联合、北京信用公司对北京市17家信用担保机构进行评级，其中获得“BBB”以上级别的担保机构有14家，占82%。
（四）积极推动北京“信用桥”网站建设。
针对当前中小企业信用状况透明度不高，缺乏与金融机构方便、快捷的沟通方式与渠道的现状，由我委与市国有资产经营公司、北京信用管理有限公司共同创办的，国内首家为中小企业提供信用信息服务的专业网站——“信用桥”（.cn）于20xx年11月开始试运行，并于20xx年1月正式开通。“信用桥”网站的目的是搭建一条中小企业与金融机构、担保机构和投资机构之间有效、便捷的沟通途径，一个直观、透明地展现中小企业状况的信息平台，一种提高融资效率的有效方式与手段。信用桥网站 5
实行会员制，目前已有一批金融机构和企业签约加入信用桥。
（五）开展中小企业信用担保服务。
为贯彻落实国家发改委开展中小企业信用服务的相关政策，促进全国中小企业信用担保行业整体素质的提高，根据国家发改委中小企业司的安排，北京中关村科技担保公司作为全国中小企业信用担保服务试点单位之一，于20xx年——20xx年为来自全国7个省28家担保机构的39名高级管理人员和业务操作人员开办了为期10天的研修班。
国家发改委推动开展的全国中小企业信用担保机构研修班试点工作是一项创举，有利于加强各担保机构之间的业务沟通与经验交流，可以提升担保机构整体业务水平。通过培训，学员普遍掌握了担保理论与担保业务基本知识，深入了解和实际参与了担保业务全部留流程，达到了相互学习与交流的作用。
（六）开展诚信活动，帮助有一定经济规模、发展潜力较大的中小企业提高自身信用管理能力。
三年来，市发改委指导北京信用管理公司广泛开展了培训工作，围绕信用管理、风险控制、信用评级等方面为800家企业进行了6次培训，帮助企业建立内部信用风险管理制度；向2000家企业发放融资渠道介绍和信用评级宣传材料。
中关村管委会作为信用试点的“点中点”，三年来委托中关村信用促进会积极开展了一系列诚信活动。在信用宣传方面，信用促进会配合担保公司、金融机构、各科技园区、 6
科技孵化园、各行业协会在中关村园区范围内组织开展了大、小型信用宣传活动30余次，印制信用简报、中关村信用宣传手册、中关村与信用有关的配套政策宣传手册几万份，向园区科技企业及与企业相关的中介机构、协会发放，以加强企业的信用意识；在中关村信用信息管理系统建设方面，在国家发改委、市发改委的支持下，中关村园区信用管理信息系统设计开发工作已经完成，信用促进会网站也于20xx年3月中旬正式开通，将有效促进信用宣传、信用服务与信用管理工作；信用配套服务方面，将园区的信用产品与园区对企业的所有政策叠加，与园区企业的“双优”评选工作相叠加，使企业信用逐渐成为企业与中关村园区管委会打交道的名片和通行证。
通过信用服务体系建设试点工作的开展，北京市正在逐步营造出有利于中小企业健康发展的良好信用环境，使投资环境得到改善，民间投资得到促进；通过信用体系的建立和完善，为整顿和规范市场秩序、保护公平竞争、加快高新技术产业发展，提供了高效的信用服务，创造了显著的经济效益和社会效益。
三、试点工作存在的问题、体会与建议
（一）存在的主要问题。
北京市中小企业信用服务体系建设试点工作虽然取得了一定成绩，但仍存在以下几方面问题：
1．缺乏政策法规支持。
7
由于国家、北京市尚未出台关于企业信用管理方面的政策法规，信用服务机构在信用信息征集、发布等方面缺乏政策法规支持，限制了为企业提供社会化的信用服务。
2．信用信息亟待整合。
北京市企业信用体系建设仍存在“多龙治水”的局面。除市发改委正在进行中小企业信用体系建设工作以外，市工商局正在牵头开展北京市企业信用信息管理系统的建设工作，人民银行营业部也正在着手进行中小企业信用档案建设工作。如何整合市发改委、市工商局、银行及其他部门的信用信息以实现共享，发挥信用信息的集聚效应，避免重复建设，是今后一段时间亟待解决的问题。
3．担保机构信用评级工作尚需改进。
由于国家目前对担保机构的监管与信用评级工作尚未出台指导性文件，各地开展的担保机构信用评级工作缺乏统一的指标体系和评级标准，尚需国家公布统一的监管办法和标准后再做进一步研究。
（二）体会与建议。
北京市中小企业信用服务体系建设试点工作开展两年来，我们总结有以下几点体会：
1．信用体系建设的初期必须与企业的需求紧密结合，即与担保体系建设相结合，以信用的提升促进担保行业的发展，以担保行业的发展扩大信用服务的市场需求，形成良性机制，促进中小企业融资难问题的解决。
8
三年来，北京市一直坚持把中小企业信用服务体系建设试点与改善全市投融资环境建设相结合，在提升中小企业信用水平的同时，努力解决中小企业融资难问题。
由于我们采取了信用体系建设与担保体系建设紧密结合的方式，促进了担保机构业务的开展，有效地缓解了中小企业的融资难问题。20xx年全市有担保机构17家，共为728户中小企业提供贷款担保15.1亿元；到20xx年底，全市主要从事中小企业融资担保业务的担保机构62家，注册资金88.35亿元，累计为8814户中小企业提供贷款担保526.95亿元。担保业务发展迅速。
此外，以试点中中关村科技园区管委会推出的“瞪羚计划”为例，该计划要求参与企业进行信用评级，对达到一定信用等级的中小企业，给予政策叠加支持，担保机构免初审并执行基准担保费率，协作银行提供“见保即贷”的快速审批，并执行基准利率，同时由中关村管委会对获得“瞪羚计划”担保、贷款的中小企业予以贴息支持，以促进高成长中小企业的发展。该计划的实施，实现了信用与担保的有效对接，在提升中小企业信用水平的同时，推动了融资难问题的解决。
2．信用试点工作必须明确重点，分步实施。
20xx年试点工作初期，北京市信用服务试点以企业信用信息采集和数据库建设为主，逐步建立企业信用档案；20xx年试点工作在企业信用档案形成一定规模的基础上，重点以建设中小企业信用档案中心工作为主，完善更新信用数据， 9
建立信用桥网站并开展企业信用评级评价工作试点；20xx年试点工作以企业信用评级评价工作为主，重点放在信用产品应用和与融资担保相结合方面，力争充分发挥中小企业信用档案中心的作用。
3．信用体系建设是项长期工程，需国家给予进一步支持。
三年的试点工作虽然已经结束，但中小企业信用体系的建设仅仅是刚刚起步，我们在试点中看到了信用管理的巨大作用，并将继续开展中小企业信用体系建设工作，希望能继续得到国家发改委的支持。此外，希望国家发改委能研究建立全国性的再担保机构，发挥政府资金带动和放大作用，并支持北京等省市建立再担保机构。
四、20xx年中小企业信用体系建设工作思路
中小企业信用体系建设是一项长期工程。三年试点工作的开展，为北京市中小企业信用建设奠定了良好的基础。下一步，北京市将紧密围绕中小企业的需求，充分发挥信用试点工作各项成果，为中小企业提供长期的增值服务。
20xx年，市发改委将落实《中小企业促进法》和北京市《关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的意见》中关于加强信用体系建设的要求，从四个方面继续推进中小企业信用体系建设，提升中小企业整体信用水平。
（一）围绕中小企业融资难的瓶颈问题，打造信用品牌。
1．从有融资需求的企业入手，建立和完善企业信用信息库。发挥北京市中小企业融资服务平台的作用，对通过北 10
京市中小企业网申报融资需求的中小企业建立信用信息跟踪机制，逐步建立和完善申贷企业信用信息库；并充分发挥已有的中小企业信用档案中心的信息资源优势，对申贷企业信息进行核实印证。
2．建立守信企业激励机制和失信惩戒制度。通过对申贷企业的长期信息跟踪，不断更新申贷企业信用信息库数据，并以企业征信和评级为手段，逐步建立和施行守信企业激励机制和失信惩戒制度——对失信企业进行公示，对资信等级较高的企业，提供有关登记许可审核机构免予年审、简化备案以及政府专项资金贴息等优惠政策支持。
3．打造中小企业信用品牌。通过对申贷企业信用信息库的不断完善，将使其成为守信企业的集合体，成为银行信用贷款和政府资金贴息支持的重要项目源；并通过“北京中小企业网”和“信用桥”网站宣传守信企业，使其成为中小企业的信用品牌企业群体，以点带面，在促进解决中小企业融资难题的同时，推动全市中小企业提升信用水平。
（二）依托北京中小企业网，在一定范围内实现信用信息资源共享。
市发改委将通过北京市中小企业网利用市相关委办局、银行等中介服务机构的信用信息资源，发挥北京市企业信用信息系统和北京市中小企业信用数据库、信用档案中心的作用，逐步建立和完善中小企业法人征信系统。在此基础上，建立网络数据接口，在法律允许范围内，为银行等中介服务机构提供信息查询服务。
11
（三）发挥银行、担保机构和信用中介机构作用，完善信用评级体系。
市发改委将会同银行、担保机构及资信较高的信用中介机构，进一步修改完善现有的中小企业客户评价和信用等级评定办法，突出对企业的资信评价和所处的经济金融环境评价，既注重对中小企业资本实力和贷款方式的评估，又充分考虑中小企业的成长性特点，使客户评价和信用等级评定能够真实、合理地反映中小企业的资信状况和偿债能力。
（四）巩固中小企业信用试点的相关成果。
20xx年，市发改委将继续指导信用试点实施单位巩固信用试点的各项成果。一是继续推进和完善中小企业信用档案中心建设；二是推广“信用桥”网站；三是继续开展中小企业的信用评价与信用评级工作；四是全面开展北京市担保机构绩效评价工作；五是积极开展中小企业诚信活动，对发展潜力较大的中小企业进行信用管理培训，帮助这些企业建立内部信用风险管理制度；六是继续指导试点“点中点”开展信用服务工作，将成熟经验向全市推广。
着力强化对小微企业的增信服务和信息服务
加快建立“小微企业-信息和增信服务机构-商业银行”利益共享、风险共担新机制，是破解小微企业缺信息、缺信用导致融资难的关键举措。积极搭建小微企业综合信息共享平台，整合注册登记、生产经营、人才及技术、纳税缴费、 12
劳动用工、用水用电、节能环保等信息资源。加快建立小微企业信用征集体系、评级发布制度和信息通报制度，引导银行业金融机构注重用好人才、技术等“软信息”，建立针对小微企业的信用评审机制。建立健全主要为小微企业服务的融资担保体系，由地方人民政府参股和控股部分担保公司，以省(区、市)为单位建立政府主导的再担保公司，创设小微企业信贷风险补偿基金。指导相关行业协会推进联合增信，加强本行业小微企业的合作互助。充分挖掘保险工具的增信作用，大力发展贷款保证保险和信用保险业务，稳步扩大出口信用保险对小微企业的服务范围。(发展改革委、工业和信息化部、财政部、商务部、人民银行、工商总局、银监会、证监会、保监会等按职责分工负责)
13
第二篇：中小企业工作总结
中小企业上半年工作总结
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在省、市工信局的大力支持下，紧紧围绕“工业强县”战略，按照年初制定的整体工作思路和计划，以项目建设为抓手，以现有企业提升为目标，实行台账式管理，强化服务协调，狠抓督导落实，范县中小企业得到较好发展，现将情况汇报如下：
一、主要工作完成情况
1、加强运行调控，主要经济指标完成情况较好
每月召开一次全县工业经济运行分析会，对全县工业生产加强监测、调控和指导，使全县工业生产保持了较好的运行态势，运行质量得到了提升。截止月底，完成工业增加值 亿元，较去年增长25.5%；完成销售产值 亿元，较去年增长38.3%;实现税金 亿元，同比增长 %；实现利润 亿元，同比增长 %。
2、抓好督导落实，重点工业项目建设进展顺利
实行重点项目建设月报制，经常深入企业搞好服务，协调解决项目建设中存在的困难和问题，促进了重点工业项目建设的顺利进行。年，我县共有市定重点建设项目 个，概算投资 亿元，年度投资计划 亿元，其中投资 0 万元以上项目18个。对每个市定重点项目实行台账化管理，精心制作项目建设工作台账，每个重点项目有一名县级干部分包，一周一调度，一月一总结，及时解决项目建设中存在的困难和问题；把解决项目“落地难”作为重中
之重，明确县工信局负责新建工业项目建设所有审批手续的办理，在项目落地、办理相关手续、投产运营期间，做到两个“零接触”，即项目业主与群众“零接触”，与有关职能部门“零接触”，有力地促进了重点项目的建设进度。止6月底，22个市定重点建设项目，已有20个开工建设，项目开工率达到91%，完成投资16.06亿元，占年度投资计划的78.6%。元-6月份工业投资总额24.6亿元，工业投资增长率40.5%。
3、以帮助重点企业解决问题为切入点，认真开展企业服务
工作。
牢固树立寓服务与运行的理念，通过抓服务，解决工业经济运行中出现的问题，促进生产要素向重点企业倾斜，推进在建设项目早投产早见效，投产项目正常生产经营。一是制定具体工作意见，精心组织实施。结合范县实际，认真研究制定了范县20xx企业服务工作实施意见，明确了企业服务工作的总体思路、工作目标，确定了工作措施。二是为切实加强企业服务工作，进一步优化企业发展环境，协调解决企业生产经营过程中的困难和问题，积极推进项目建设，印发20xx年县级领导干部分包和服务企业项目名单。三是坚持政策创新，实现企业服务常态化。首先进一步完善企业服务相关制度，把企业服务作为一项长期制度坚持下去。其次加大政策的宣传力度，进一步落实好省、市围绕企业服务出台的土地、环保、财税、金融、社保等各项政策措施，
帮助企业了解政策、用好政策。四是突出做大做强，推动企业发展。首先是大力发展高成长产业，重点推动市场空间大、增长速度快、转移趋势明显的石化、电光源、林纸林板三大产业加快发展。其次是加快改造提升传统优势产业。制定出台了加快企业技术改造，促进产业优化升级的意见，围绕延伸产业链条，提高工艺水平，优化产业结构，改造提升传统优势产业，为全县经济发展提供重要支撑。第三，加大政策扶持力度，鼓励引导规模企业建立产品研发基地和技术研发中心，提高企业自主创新能力。第四，认真落实吸收人才优惠政策，采取雇、聘、邀、借等多种方式，为企业引进人才，破解企业人才瓶颈。第五，积极推进品牌战略，编制推进品牌战略中长期规划，制定相应的配套政策，强化名牌产品发展的宣传、服务和引导，提高企业市场竞争力。第六，积极推动中小企业上市工程，加大对 、 等企业的上市培育、辅导工作，促使企业早日达到上市条件。五是构建服务平台，破解企业发展难题。坚持服务企业“周询问”制度，及时研究解决企业生产经营中的各种矛盾和问题，确保项目零障碍进入、零障碍建设、零障碍经营。坚持一企一策，帮助企业解决个性问题。注重共性问题研究，集中协调解决企业在融资、培训等方面的问题。首先是构建融资服务平台。3月份组织人员深入调查了解全县企业融资需求,组织企业与建行、工行等商业银行对接洽谈，上半年银企签订贷款协议金额较上年同期有了较大幅度增加
年元至六月份，全县金融机构发放贷款余额 万元，本年新增贷款19500万元，小额贷款公司共发放贷款156笔，为中小企业发放贷款金额万4500万元。其次是加大对企业员工的培训力度，提升企业人员素质。上半年，组织全县规模以上企业主管和财务人员共230余人参加了由中国社会科学院中小企业研究中心投融资研究部主任吴瑕女士主讲的《中小企业融资培训》讲座；组织全县企业管理人员120余人参加了天津大学管理与经济学公共管理学院副院长傅利平教授《环渤海区域经济发展与天津滨海新区开发开放》讲座。充分利用中小企业 网，及时更新信息资源，发布企业产品信息、需求信息和企业管理经营知识，实现了网络互联、信息共享，为企业提供更多更好的信息服务。同时，在我局的指导下，有条件的企业自主培训20xx余人。通过学习培训，使他们开阔了眼界，增长了知识，提高了企业从业人员的素质，增强企业市场竞争力。另外，安全生产和节能工作也取得了较好成绩。
二、企业发展存在的问题及下半年工作计划
尽管我们为全县工业发展做了大量工作，也取得了一定成绩，但全县工业发展中还存在着企业发展融资难、产品市场竞争力弱、人才匮乏、天然气短缺、经济运行质量和效益不高等问题，在下半年的工作中，我们将认真贯彻落实县委、县政府的安排部署，围绕年初确定的各项目标任务，进一下步强化服务意识，加大指
导力度，狠抓项目建设，努力培植新的工业经济增长点，健全企业服务体系，推动我县工业经济健康快速协调发展。具体抓好以下几方面的工作： 一是强化工业经济运行监测与调控。加强工业经济运行调度，搞好工业经济运行监测、预警、分析和指导，及时帮助企业协调解决存在的困难和问题，促进全县工业经济健康快速发展，确保完成市定各项目标任务。二是抓好重点项目建设。加强重点工业项目建设督导，加大协调服务工作力度，督促项目单位加快建设进度，确保全面完成 个市定重点工业项目建设任务。三是深入实施企业服务计划，促进企业做大做强。四是做好信息化工作，促进“两化”融合。