《奥美的观点》的读书报告

时间:2024.3.4

奥美的观点I的读书报告

奥美的观点:1、不要把客户的钱浪费在娱乐大众上面。我们做广告是为了销售产品——否则就不是做广告。2、你不能让人因为对你感到不胜其烦而买你的产品;你要让他对你的产品感到有兴趣才买。3、我喜欢知识所显示的纪律,不喜欢无知所造成的混乱。4、消费者不是低能儿,她是你的妻儿,不可侮辱她的智慧。5、活着的时候要尽可能保持快乐,因为你将会死很久。这些是奥美的总观点,在《奥美的观点Ⅰ》中每一个优秀的奥美人都谈了自己对于奥美观点的见解。如陈素贞以严肃心,闲谈奥美、庄淑芬老兵不死谈广告、曾百川广告业所面临的产业冲击、宋秩铭广告创作人才的培养和叶明桂如何在这行业快乐又成功等等

“我们的目的是销售,否则便不是做广告。”是奥美人的非常核心的观点,他们对于广告得奖非常不怎么欢迎。罗宾普特直言:“在我们这个行业中,志在得奖已经使我 们分心,我相信在我们公司里亦有此种情形。他们一致同意这种心态必须遏止。同时,他们也同意奖项是杰出广告的副产品,大可不必因噎废食放弃这类的奖项。 从19xx年年底,世界普遍不景气,传播界亦无可避免地受到影响,这段期间(19xx年底/199 1年初),我们在全世界各地为我们的客户设身处地检视其业务环境,发现改变非常之大。他们得出Back to the Basics,回到基本,回到基本信念,落实基本信念,回到common sense。由此,他们谈了6项重点:1?重新定义竞争范围;2?确实了解你的客户;3?采取服务策略;4?有效的组织;5?激发员工创业精神的领

导力;6?建立长期品牌; 看到这些重点,各位便可以知道这确实没有新意,确实是回到基本的一些东西。

由此,他们从以下几点1、确实了解消费;(太多的行销活动及广告是以以往的经验估计为基础,而不是以对消费者真正的了解及知 识为基础。)2、消费者的区隔基础;许多行销及广告人员在思考的过程中所想的是一般消费者,为了一般性的价值,购买平均数 量的产品:一切都被数据化、平均化。但困难的时代里,更为重要的是要了解20:80原则——80%的销售额来自20%的消费者。3?直效行销;与有名有姓的个人直接沟通,以维持长远的关系。直效行销必须是:可计量的、可控制花费和可接近个人。直效行销是真正 可以做到我们所谓“钱滚钱”、“量力而为”的。透过直效行销的计划,可以区隔对象。我们经常用两个向度来区隔消费者:价值和忠诚度。透过计划,找出价值高、忠诚度高的对象,给他们更好的服务、更多的传播讯息。

1、定义竞争范畴;2、区隔高价值的顾客;3、采取服务的策略;

4、有效而具弹性的组织;5、能激发创业精神的领导;6、达成短期销售目标并建立长期品牌的传播组合。这就是90年代的经营策略。

在奥美文化中夏洛蒂比尔斯访谈中说过:最大的惊喜是我发现客户的水准很高,同时他们对我个人以及公司都展现高度的友好与诚意。这些客户是我所见过最好的客户,他们不仅才华洋溢、思想敏捷,而且为人风趣。他们之中,没有一个我不喜欢的。

此外,公司员工素质整齐,能力好的不在少数,而且分布在各个阶层。同样令我惊喜的,是直效行销人员的丰富经验与娴熟技巧。我

出乎意料的察觉到在直效行销人员与广告人员之间,存在着互动互谅的合作关系,他们随时保持联系、相互扶持,并尊重彼此的专业技巧。还有,我很高兴我们公司不管是在德国、休士顿或在加拿大,同质性都非常高。

最后,那股大家同心协力,一起为公司整体的需要而奉献的精神也令我感动——像是在南非的罗宾普特(Robyn Putter),西班牙的路易斯巴塞特(Louis Bassat),目前就正携手负责一项创意的专案计划。

我们目前的确是做到这点了,不过我们得继续保持,始终具有这样的共识。我觉得很有意思的一点是,红色在我们公司的重要性——尽管我对这些红地毯有正反混合的感觉。不过我记得有一次在维也纳开会,几乎每个下飞机的人,身上或多或少都有些红色的东西, 我当时便很喜欢这样的感觉。每一次我看到醒目的红色,就会想到了大卫身上的红色吊带。

另外一个让我觉得意外之处,是我发现奥美的人,一点也不像他自己所批评的那般傲慢。我发现他们自律甚严,要求严格。凡事若没有做到尽善尽美,便显得有点气馁。

我猜想这也许是在大卫身边工作所受到的影响,让人永远觉得事情可以做得再好一点,永远还不够。而我们会这么想是因为大卫每次都率先批判他自己所做的每件事情,加以彻头彻尾的分析,并记录下来。因此,自然而然的,你也会跟着去检视自己的作品,然后说这还不够好。

这不是缺乏热诚的问题;我的感觉是,目前在公司里,似乎大家认为只要有庆功的心理就等于不谦虚。但我不同,我是积极主张工作有了进展就值得庆贺的人。

这些就是我看《奥美观点Ⅰ》的一些收获,感觉每一个奥美人都为能在奥美工作而感到非常自豪。


第二篇:《奥美的观点》报告


读《奥美的观点1》有感

通读这本书发现它里面有很多的文章,各个部分的衔接又不大,感觉偏重于台湾奥美这个广告企业的介绍和宣传,有点乱,有很多地方是与之前看的品牌,整合营销方面的书一致的。在这里,唯一有感触的是其中《奥美体检报告书》和《奥美的用才之道》。

奥美是是一个专业,创意强的广告公司。蓝雅宁用品牌检验的方法对奥美进行体检,让客户用一句话描述奥美,客户真实的话是这样的“奥美是??创意方面的:’好的创意和好的客户分享。’’创意非常好的代理商。’不会高‘奥’,创意很‘美’。’’创意导向,人员同质性高。’专业方面这样说的:’专业的行销传播公司。’’作品经常得奖的专业广告公司。’’专业分工的大广告公司。’’很专业,但有时候太坚持已见。’其他的则是:’是匹千里马,但要能善用。’’如果自己没有坚定的自信,最好还是听从奥美较有利。’”由此可见,这个企业给顾客留下的印象总体是很好的,它是一个专业,创意强的广告公司。奥美给人的感觉印象是:1得奖最多,经常得奖,有创意与创意导向。2专业,广告专家/可信赖的广告公司/传播界前几志愿,听说起薪低/重视训练。3全球性的广告公司/台湾地区数一数二的大广告公司/外商公司/尽是华人的外商广告公司/充分本土化的外商广告公司/有丰富直效行销经验/收费昂贵的广告公司。4老朋友/生意上的伙伴。5充满自信/择善固执/创新/正经的懒散/嘻皮笑脸的争执/傲慢又臭美。6有格调,水准很好/深奥的美“艺”。

生活中,我更喜欢直率,踏实,不怕吃苦,积极向上的人,讨厌

圆滑世故,虚伪,表里不一的个性。这本书里尤为感到亲切又实际的是这段话“如果奥美是一个人,他拥有的个性、情绪是?个性刚中带柔,情绪若有似无,漂亮又多变的。有文化气质,温文儒雅,有一定的品味,个性稳定,牌气好。择善固执,执著又积极,是为理想而活的,年轻有干劲。对于自己认为正确的事执著有主见,锲而不舍,有点狂野,又有些顽固。台湾地区高级知识份子的代表。自由派的、率性的,性情中人,较质朴,个性中肯、憨厚,中庸。条理分明,思考能力强,聪明,善于沟通。有创意,追求新事物,活泼积极,跟得上潮流。思虑成熟的中年人,没有充分准备绝不行动的人,奉公守法的人。当然,也有一些的弱点??表现出冷静的态度,有点孤芳自赏,让人有点距离感,自信得有点矜持,包容力 较小。以自己的作品为傲,因此情绪容易受提案结果影响。把骄傲写在脸上。”我喜欢这种个性,仿佛就是在说自己,不知觉间有些喜欢这个企业了。

书中一方面弘扬了优秀的企业文化和良好的工作氛围,另一方面又褒扬了其员工的特质。让人感觉这真是一本极好的企业宣传手册。书中是这样说的,奥美人在个性上是:自信、活泼有理想、有一股傻劲、锲而不舍、坚持、幽默、积极进取、有想法、有脑筋、有深度、忠于自己、能体谅他人、操守好、率直、纯真、自傲、少了点“土气”与“浪漫之气”。在工作上是:专业、敬业、有创意、认真投入、肯干、擅长沟通、负责、喜欢创新、不拘既有格局、希望呈现最好的、对客户尊重、创意人桀傲不驯、正统的广告人、广告较少惊人之举、会忘记和时间赛跑。在行为、外表上是努力于塑造“广告专业”形象,

“以身为奥美人为荣”,年轻貌美,外表光鲜亮丽。

庄淑芬说:“奥美人而言,我们相当重视如何塑造充满挑战、创新、自由的工作气氛,希望使他们不仅拥有现在也能预见未来。”奥美一直以来都偏重吸纳新人,同时它也在不断地培养新人,它拥有完善的人才培养机制,训练,师傅学徒跟班制,办公室员工交流。企业本身就欢迎并注重人才的培养,这是一个人才的摇篮,相信在里面工作会有很多收获,得到很多锻炼。

社会在发展,人类的消费观也是不断在变化的,一个广告公司肯定是做了大量的调查研究,才会如此深入细致的剖析出青少年的特质,家庭结构,消费状况,收入结构,乃至喜欢看的电视节目,对人的看法。儿童的发展与行销,挖掘儿童市场。以及现代妈妈的三种类型传统型、现代型、逃避型。让人不禁感叹其认真严谨的工作作风,树立了权威的企业形象。

腹有诗书气自华,总会有伙伴提醒我多读书,现在视乎发现读了这几本书后,知道该怎样读了,读书并不是漫无目的的闲翻,甚至不知道读的什么,读书也是有技巧的,选择自己不知道的东西,不是把一本书翻完,而是真的认识到什么,找到有所感悟的点。

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