浙江工业大学经贸管理学院
第2014/2015一学期学生实验指导书
实验项目名称：企业经营决策模拟（TOP-BOSS）实验
指导老师姓名：李攻
课时：50日期：20##年短学期
参与人员：
一．实验要求
经营竞赛教学法 ( Business Game ) 或称管理竞赛 ( Management Game ) 为美国各大学企业管理研究所经常使用的MBA教育教学方式。透过实际的系统来模拟各类经营情境，更能有效培育经营人才在决策制定、环境与竞争分析、以及解决各类管理问题之能力。
企业营运模拟系统 ( BOSS:Business Operations Simulation System ) 是台湾政治大学企业管理研究所参考R. C. Henshaw & J.R.Jacson 于1973年发表之"Executive Game" 所研发，经过长达十年时间的实际教学与不断地改进，同时每年都举办多次的大型性竞赛，使这套系统的架构渐臻完善。
透过TOP-BOSS2005 互动及模拟式的教学方法，能让学生寓教于乐中，熟悉企业经营之整体理念，并了解企业经营之竞争过程，堪称为培养优秀管理人才所不可或缺的工具。TOP-BOSS仿真企业经营是专为企业培养企业决策人才所设计的“企业经营竞赛仿真”软件，在课程的参与过程中，学生将可学习市场预测、产品决策、价格决策、渠道决策、推广决策、成本决策、质量决策、存货决策、投资决策等主题。
在本实验项目的教学过程，让学生懂得：
（1）正确理解企业的基本功能、特性及其部门间的相互影响
（2）懂得计划的重要性，了解好的计划是避免犯错误的基础条件
（3）学会对决定性的经济变数的预期、评价, 掌握应对方法
（4）了解市场竞争环境的特性与企业有效管理的重要性
（5）懂得战略、决策微调的分析技巧, 会选择与使用适当的技巧分析
（6）掌握企业经营的基本要求, 学会应用管理沟通技巧
（7）了解企业会计系统的作用, 能正确的阅读与解释会计三个报表
（8）真正懂得企业的利润来源
二．实验原理
TOP-BOSS仿真企业经营是专为企业培养企业决策人才所设计的“企业经营竞赛仿真”软件，在TOP-BOSS竞赛过程中，由一群背景不同的学生组成数家假想企业，在仿真的产业环境下激烈竞争，以追求企业最大利润为其持续努力的目标。学生分别担任相当于企业中层职能部门分工协调下的职务，仔细分析来自企业内外、所有可能的数据资料，与种种正式、非正式的情报而做出各自的判断，终于经过不断的讨论磋商、会议协调等反复集体决策的程序，才得以获致代表公司现阶段经营方向的一组数字或文字性的决策值，将各公司的决策值投入产业环境。
在相互竞争中，市场状况即刻产生变化，各企业盈亏立现，在力求保有或改善公司现有市场优劣势的期望下，于是又进入另一个决策程序，如此周而复始，最后主持人（教师）根据胜负决定标准（或期末业主权益、投资报酬率）判定企业经营之绩效。透过仿真企业经营实况的竞赛过程中，所创造的情境及所产生与衍生的问题，来训练学生分析环境信息、处理群体关系，以及制定决策的能力是此教学方法最精彩的过程。
实验仪器和设备部分：通用计算机、INTERNET
三．实验内容：
第一篇 基础
第一章 BOSS竞赛环境
第一节 BOSS背景资料
第二节 BOSS产业介绍
第二章 BOSS竞赛系统示意图
第一节 竞赛小组成员角色
第二节 经理人决策内容
第三节 经理人的任务
第三章 BOSS竞赛目标
第一节 实用性
第二节 多重性
第三节 科学性
第二篇 战略
第四章 Boss战略管理
第一节 经营环境分析
第二节 竞争战略制定
第三节 竞争战略执行
第四节 战略评估与控制
第五章 战略分解
第一节 销售战略
第二节 行销战略
第三节 生产战略
第四节 财务战略
第三篇 模型
第六章 BOSS1模型
第七章 BOSS2模型
第八章 BOSS3模型
第九章 BOSS4模型
第四篇 操作
第十章 竞赛基础
第一节 操作流程
第二节 竞赛首页与公司设定
第三节 结算和退出
第四节 问题和讨论
第十一章 竞赛重点
第一节 经营决策
第二节 营运资讯
第三节 绩效评估
四.实验步骤
（1）BOSS竞赛分组说明
参赛者分成2-10组，每组成员有：总经理：负责整体决策，作本组最后确认决定；企划经理：在总经理统一指挥下，负责市场量预估等事宜；财务经理：在总经理统一指挥下，负责银行往来、股利发放等事宜；生产经理：在总经理统一指挥下，负责设备投资、产能安排等事宜；营销经理：在总经理统一指挥下，负责价格、仓储及营销费用等事宜；采购经理：在总经理统一指挥下，负责原料采购等事宜；顾问：只担任参谋与建议角色，不参与各级决策；
竞赛开始之前，主持人（教师）设定各种整体经济环境与产业环境的变量。
（2）进入，竞赛，退出TOP-BOSS2005软件系统说明
（一）准备阶段：
键入网址：WWW.192.16.203:1313,进入到TOP-BOSS竞赛平台→点选【申请新公司】→填写公司名称等信息后【按确定】等待竞赛主持人审核→【填写申请书】→【以审核账号登入】即可参加企业决策模拟竞赛。各组检查应收到【第零期】整体经济环境与产业环境情报及接管公司的业务与财务报表。
（二）竞赛第一阶段：
每组内部各成员分工合作，分析各种外部信息，试算公司自身各种资源投入的可能组合，在本组总经理最后确认后做成决策后输入BOSS系统。
各组在规定的时间内全部输入决策后，主持人（教师）结算第一期竞赛结果；
各组可由客户端，看到公司经营结果与其它竞争者的重要成绩表现。
（三）竞赛第二阶段：
重新评估各种外部状况与公司内部状况，并可购买产业或竞争者情报加以分析；
之后，各组的经理再行输入决策值，在本组总经理最后确认后做成决策后，再次输入BOSS系统；
各组在规定的时间内全部输入决策后，主持人（教师）结算第二期竞赛结果；
各组可由客户端，看到公司经营结果与其它竞争者的重要成绩表现。
（四）竞赛第三阶段：
重新评估各种外部状况与公司内部状况，并可购买产业或竞争者情报加以分析；
之后，各组的经理再行输入决策值，在本组总经理最后确认后做成决策后，再次输入BOSS系统；
各组在规定的时间内全部输入决策后，主持人（教师）结算第三期竞赛结果；
各组可由客户端，看到公司经营结果与其它竞争者的重要成绩表现。
（五）竞赛第四阶段：
同第一，二，三阶段的程序一样，如此反复进行竞赛，直到主持人设定的期数完成为止
(六) 退出TOP-BOSS2005
学生在参赛者完成要求后,点选左下方”离开BOSS”,点”确定”后离开.
(3) 实验操作注意事项：详细请参见”操作手册”与”公式集”
五．实验进程：
六．实验报告
学生实验应编写实验报告。实验报告按统一格式，采用统一封面和报告纸。
七.考核方式及成绩评定
1总成绩三部分组成：课堂讨论( 30%)，竞赛报告(40%)，竞赛成绩 (30%)。
2．课堂讨论以小组形式呈现，通过课堂发言与表达及相互探讨等形式。
3．竞赛报告以小组方式提交各次实验报告与小组实习体会及个人实习体会的内容为标准。
4．竞赛成绩以小组相互博弈后的最后结果为标准。
第二篇：巢湖学院大学生管理决策模拟大赛
高等学校国家级实验教学示范中心联席会
关于举办20##年“全国商业决策模拟大赛”的通知
各有关院校：
为贯彻落实《关于开展国家级虚拟仿真实验教学中心建设工作的通知（教高司函[2013]94号）》，以及《教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见（教高〔2013〕4号）》精神，根据《教育信息化十年发展规划（20##-20##年）》，高等学校国家级实验教学示范中心联席会在成功举办前五届全国大学生管理决策模拟大赛的基础上，决定举办20##年全国高校管理决策模拟大赛。大赛自20##年9月1日启动，20##年7月21—24日举行总决赛，历时一年。
大赛指导思想：虚拟仿真实验教学是高等教育信息化建设和实验教学示范中心建设的重要内容，是学科专业与信息技术深度融合的产物。虚拟仿真实验教学中心建设工作坚持“科学规划、共享资源、突出重点、提高效益、持续发展”的指导思想，以全面提高高校学生创新精神和实践能力为宗旨，以共享优质实验教学资源为核心，以建设信息化实验教学资源为重点。大赛旨在通过竞赛形式，弘扬虚拟仿真实验教学的指导思想，分年度建设一批具有示范、引领作用的虚拟仿真实验教学中心，持续推进实验教学信息化建设，推动高等学校实验教学改革与创新。虚拟仿真实验教学依托虚拟现实、多媒体、人机交互、数据库和网络通讯等技术，构建高度仿真的虚拟实验环境和实验对象，学生在虚拟环境中开展实验，达到教学大纲所要求的教学效果。
希望全国各有关院校积极参加此次大赛，认真做好报名与组织工作，通过大赛的互动和交流，共同促进高校经济管理实验教学的改革与发展，进一步提升各院校的实验教学水平和创新型人才培养的质量。
附件：20##年全国高校管理决策模拟大赛章程
高等学校国家级实验教学示范中心联席会
20##年9月1日
20##年全国高校管理决策模拟大赛章程
一、组织形式及机构
（一）组织形式
主办单位：高等学校国家级实验教学示范中心联席会
（二）组织机构
1．大赛组委会
l 主任：高等学校国家级实验教学示范中心联席会代表
l 副主任：学术指导单位代表、技术支持单位代表、承办单位代表
l 委员：34家经管类国家级实验教学示范中心代表，其他经管类实验教学中心代表
2．大赛秘书处
l 秘书长：技术支持单位代表
l 秘书处委员：学术指导单位、技术支持单位、承办单位，以及各大区参与组织工作的若干代表。
二、竞赛形式
本次大赛分为常规赛和淘汰赛，常规赛采用《茶馆论道》企业经营虚拟仿真平台，淘汰赛采用《商道》企业经营虚拟仿真系统平台作为竞赛平台。
（一）常规赛：
此阶段在《茶馆论道》系统（http://chaguan.erp-edu.cn）进行，学生自愿参与。系统会依据学生的参赛成绩划分段位级别。截至全国半决赛前一周的最终段位级别为六段，可获得全国半决赛绿卡资格（即使在大区复赛阶段被淘汰），但绿卡资格不予转让；
l省赛：每校及独立学院最多可选派10支队伍参加省赛；省赛成绩独立计算，不带入大区复赛成绩。
（二）淘汰赛：
比赛采用《商道》企业经营虚拟仿真系统平台作为竞赛平台。
l校内初赛：以校为单位采用互联网远程方式进行，由参赛学校自行组织筛选。每校及独立学院最多可选派10支队伍参加省赛或大区复赛；
l大区复赛：将全国划分为东部、南部、西部、北部、东北、中南、中西共七个大区，大区复赛由组委会统一组织，各大区取若干队伍进入全国半决赛；
l全国半决赛：将进入全国半决赛的队伍进行全国混编比赛，比赛由组委会统一安排，最终88支队伍进入全国总决赛；
l全国总决赛：从全国半决赛中晋级的队伍，加上拥有总决赛绿卡[１]的若干支队伍，共96支队，混编分成六个赛区。每个赛区的前2名进入总决赛答辩，做决策模拟竞赛的体验报告并回答评委和其他参赛队提出的问题，由评委综合评判，最后决出冠亚季军。
三、比赛规则
1.参赛者必须是具有学籍的高等学校在校学生。
2.参赛队以学生组队形式参加。每队参赛队员只能由3人组成，每个学生至多参加一个队。每队配备1 名指导老师，老师可以指导多个队。高校选送参赛队队员必须使用真实学生身份报名，如实填写参赛者姓名、所在学校、年级、联系方式、身份证信息等，如冒用他人姓名申报参赛，一经发现即取消该队参赛资格。
3.大赛分为校内初赛、大区复赛、全国半决赛、全国总决赛4个环节。报名参赛的成员不能中途变更。比赛采取分组淘汰制，分组规则由组委会根据各高校报名情况及比赛进程确定。半决赛共选拔出88支队伍进入全国总决赛，每个学校最多有1个名额晋级全国总决赛，如果晋级名额超过1支，具体选送队伍按该校参赛队名次依次递补，名次相同则按照最后一年当年名次、上一年的累计名次、上一年的当年名次的类推顺序直至选拔出晋级队伍，若全部一样，则由组委会组织抽签决定。对于按名次可以进入全国总决赛，但由于名额限制未能进入全国总决赛的队，将颁发与进入全国总决赛的队相当的奖状。
4.校内初赛、大区复赛、全国半决赛进行6轮虚拟年度的企业经营决策，全国总决赛进行7轮虚拟年度的企业经营决策。各参赛队经营一家虚拟的企业，队员根据现代企业管理知识对该企业每个虚拟年度的经营做出一系列的决策，与同一赛区的其他虚拟企业竞争。各参赛队的决策通过企业经营虚拟仿真软件系统处理后，由模拟系统根据公司销售收入、每股收益、投资回报率、债券评级、股票市值、战略评分6 大要素自动评分，作为比赛成绩。全国总决赛将邀请评委参加，前12名将进行总结答辩，名次将根据软件评分和现场总结答辩得分综合决定。
5.参赛团队必须在规定的时间内提交企业经营虚拟仿真决策数据。如果决策数据未在规定时间内提交，系统将自动依据上一年度的经营决策数据进行处理并评分。
6．进入全国总决赛的参赛队伍差旅费和住宿费自理。如未按规定时间报到（地震、水灾、旱灾、战争等不可抗拒因素除外），将视为自动放弃参加全国总决赛资格。参加全国总决赛的队伍，若有成员因故不能参加而需要更换队员，必须提前向组委会提出申请，得到批准后，在报到现场必须出具由正规医院给未参加队员的病假条和学院的证明文件，否则视为放弃参加比赛。
7．总决赛报到现场将根据赛前提供的身份证信息进行现场核对，如果身份信息不符者将禁止参加全国总决赛的比赛。
8．各参赛队在比赛中如有作弊行为、或对其他参赛队采取任何明令禁止的行为干预比赛进程，经评判，可以给其警告、严重警告并通报批评。对于违规严重者，经报告组委会，由组委会调研、讨论后，可以给予直至取消比赛资格的处分。比赛前将发布详细《竞赛规则》。
四、日程安排
五、奖项设置
1．进入全国半决赛及以后级别赛事的团队将颁发由高等学校国家级实验教学示范中心联席会签署的获奖证书。
2.各级比赛的优秀选手将可能被推荐成为CCTV《开讲啦》、东南卫视《爱拼才会赢》等节目嘉宾，将有机会通过电视媒体等宣传学校、团队或个人的风采。
六、报名及其他事宜
1.各学校应有一个明确的管理机构（社团）或指定专人负责报名和组织比赛。校内初赛期间，参加大赛的同学可直接联系学校相关负责人、学院、实验中心、企业经营虚拟仿真任课老师报名。参加省赛或大区复赛的院校请联系人填写参赛回执(附件)，以电子邮件形式发送至以下地址或直接登录大赛网站在线报名。
大赛网站： http://www.erp-edu.cn
电子邮件：moe@erp-edu.cn
报名咨询、技术支持服务中心： Tel: 400-616-3226
2. 各级线上比赛推荐电脑的配置条件：要求电脑能够上网，软件环境为windows XP操作系统（中文版）及微软Excel 20## SP3（典型安装）应用程序。
3. 校内初赛、地区热身赛及友谊赛等环节免费参加，参赛高校可向组委会免费申请选拔用的赛区账号（根据每所学校报名人数的不同，组委会提供相应帐号供选拔使用。）。更多比赛可进入: http://chaguan.erp-edu.cn进行练习。
4. 全国总决赛将由组委会授权总决赛承办单位现场举行。会务费（含会务组织、餐饮及参观考察费；不含住宿及差旅费）由承办单位根据实际情况核算成本后另行通知。
5．大赛使用软件的简介、使用环境、申请和使用方法等，请访问大赛官方网站获取详情。
七、附则
1.大区划分如下：
【华东赛区】 上海市 江苏省 浙江省 山东省 安徽省
【华南赛区】 广东省 广西省 海南省 福建省
【华北赛区】 北京市 天津市 河北省 山西省 内蒙古
【东北赛区】 辽宁省 吉林省 黑龙江省
【中西赛区】 河南省 陕西省 甘肃省 宁夏 青海省 新疆
【中南赛区】 湖北省 湖南省 江西省
【西南赛区】 重庆市 四川省 云南省 贵州省 西藏
2．种子队制度（绿卡）：
◆总决赛绿卡：20##年大赛的总决赛将设八支种子队，其中一支队伍来自上一届比赛的冠军学校，一支队来自本届承办总决赛的东道主学校。另外从当年参加全国半决赛的学校中，由组委会评选六支优秀组织单位，颁发全国总决赛绿卡，使全国总决赛种子队总数达到八支。绿卡由组委会授予拥有相关资格的学校，具体选送队伍由各自学校自行确定。如果某校满足多项绿卡资格，只能拥有一张绿卡的资格，不重复计算。如果已经获得绿卡资格的学校，有一支队伍通过正赛（即初赛、复赛、半决赛）打入总决赛，则晋级资格有效，绿卡仍可使用。任何学校累计最多只能有两个晋级总决赛名额（当届比赛的东道主例外）。
◆全国半决赛绿卡：20##年大赛的全国半决赛将设若干支种子队。来自20##年大赛的总决赛学校，每校最多只有一个全国半决赛绿卡，若该校通过当年大区复赛已有晋级全国半决赛队伍，则不再授予绿卡；组委会将从当年参加大区复赛的各校中评选若干优秀组织单位，颁发全国半决赛绿卡，每校最多只有一个绿卡名额。常规赛中茶馆六段以上的绿卡不受学校名额限制。
3．20##年全国高校管理决策模拟大赛组委会对大赛的所有活动有最终解释权。
[１].“绿卡”名词释义见“七、附则”之“种子队制度（绿卡）”。