推销的12种开场白

时间:2024.3.19

推销的12种开场白

开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是销售员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。

1.金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。

2.真诚的赞美

每个人都喜欢听好话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

3.利用好奇心

现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说:“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。

一位销售员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以用来购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”

某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。” 推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。

4.提及有影响的第三人

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告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:

“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能会对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”

打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。

为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。

5.举著名的公司或人为例

人们的购买行为常常受到其他人的影响,销售员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。如:

“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”

举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。

6.提出问题

销售员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:

“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,销售员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。

在运用这一技巧时应注意,销售员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。

7.向顾客提供信息

销售员向顾客提供一些对他们有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起对方的注意。这要求销售员站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对销售员应付了事,可是对专家却是非常尊重的。如对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对您很有用。”销售员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也将获得顾客的尊敬与好感。

8.表演展示

销售员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。

一位消防用品销售员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领

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带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。

9.利用产品

销售员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍,用产品的魅力来吸引顾客。

河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的销售员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。

10.向顾客求教

销售员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。

有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。销售员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的销售员的。如:“王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。

11.强调与众不同

销售员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着“76600”的数字,顾客感到奇怪,就问:“这个数字什么意思?” 销售员反问道:“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来,销售员接着说:“76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您还剩下19年的饭,即20805顿??”,这位销售员用一张新奇的名片吸引住了顾客的注意力。

12.利用赠品

每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。

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推销的12种开场白

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第二篇:开场白及推销


营销话术

情景一、

顾问:您好!我是武汉XXX投资管理有限公司的,我叫xxx.,是这样的,我们公司是专门为一些客户提供金融投资平台的,打扰/耽误您几分钟的时间给您推荐一个现在非常火爆的(20xx年非常给力的投资产品)——现货黄金!

客户:不太清楚,没听说过/我没有投资过的。

顾问:没关系,这个很容易理解的。您做过股票吧,其实是和股票大致一样,简单的说黄金也是通过电子盘交易的,不过比股票灵活,黄金不用选择品种,是双向交易,买涨买跌的,(收益快,操作方便,即买即卖,风险适中,赢利较大,且稳定,以保证金的形式赚取利润)我在电话里说可能阐述得不够清楚,也不够形象。不如约个时间面对面的聊聊 客户:我没时间!我很忙!

顾问:呵呵,您这么忙,生意一定做的很不错!不过您想一下,假如现在有个项目要您投资10万,而2-3个月之内您就可以有很好的收入,再说了,其中的风险还不及您开公司2-3个月付出的固定成本,您应该很乐意接受吧。

客户:我真没有时间。谢谢你了!

顾问:那好,那我也不打扰您工作了,那我先给您发一份针对您的投资产品和一些相关资料,您抽时间看下,先了解下,也可以丰富一下您金融方面的投资知识,过段时间我再拜访您。那您的说一下您的邮箱吧!

客户:好吧!我的邮箱是*********。

顾问:好的,那我一会就把资料发您邮箱里,您注意查收一下,祝您工作顺利!

情景二:

顾问:您好!我是武汉 XXX投资管理有限公司的,我叫xxx.,是这样的,我们公司是专门为一些客户提供金融投资平台的,打扰/耽误您几分钟的时间给您推荐一个现在非常火爆的(20xx年非常给力的)投资产品——现货黄金!

客户:哦,听说过一点,你们黄金是怎么投资呀?

顾问:您做过股票吧,其实是和股票大致一样,简单的说黄金也是通过电子盘交易的,不过比股票灵活,黄金不用选择品种,是双向交易,买涨买跌的,(收益快,操作方便,即买即卖,风险适中,赢利较大,且稳定,以保证金的形式赚取利润)就是在网上进行及时交易的。

客户:哦,不过我现在没钱。

顾问:至于您说到的资金问题,我得跟您说明一下,黄金交易的门槛并不高,并且是以保证金的形式进行,您的资金利用率会大大的扩增;看您自己想注入多少资金,这个跟您的收益是成正比的。

客户:门槛低?那需要多少钱?

顾问:是这样的,我们公司针对不同的客户提供不同的入市建议,客户有很多种不同类型,有几万的小户,也有几十万上百万的大户,这个是根据您自己的经济状况和您期望所获得的利润而定。

客户:你能保证我稳赚吗?

顾问:俗话说投资是存在风险的,您应该知道的吧。我们做的就是可以把您的利润放大到最大,把风险最小化。投资是讲究概率的,我们是力求提高赚钱的比例,就是我们做十次单,亏三次,赚七次,这样您总体的收益就会是赚的。再说了,如果有哪家投资公司承诺您

可以稳赚的话,我倒觉得您应该值得去考虑一下这个公司的真伪了。只赚不亏,那是神仙才做得到的事情,您说呢?

客户:你们公司正规吗?在什么地方啊?

顾问:我们公司您可以绝对放心,我们是在这个行业最早成立的公司之一,客户群体也是比较多的,看您有兴趣那这样吧,那您明天可以来我们公司我们可以详细的面谈下。 客户:明天我很忙

顾问:那这样吧,那我明天亲自去拜访您吧,您看您是明天上午有时间呢还是下午有时间呢?

客户:哦,那就明天上午10点你过来吧。

顾问:好的,那我明天会准时到您那里,您的地址是******吧?

客户:恩,是的。

顾问:好的,祝您工作顺利!那明天见!

情景三:

顾问:您好!我是武汉XXXX投资管理有限公司的,我叫xxx.,是这样的,我们公司是专门为一些客户提供金融投资平台的,打扰/耽误您几分钟的时间给您推荐一个现在非常火爆的(20xx年非常给力的投资产品)——现货黄金!

客户:我没兴趣,也没钱

顾问:现在向您这样的蛮多人都在投资黄金,再说了您在不了解黄金这个火爆投资产品的情况下,您就说没兴趣我觉得太武断了吧。就好比您跟我第一次交谈一样,由于对对方不了解,可能会有排斥和抵触的心理,这是很正常的反应,但我相信您经过一段时间的接触和了解彼此熟悉之后,您就绝对没有第一次见面时的抵触心理了吧!那么投资金融产品和交朋友是一样的道理。如果方便的话我想当面和您聊聊,假如那时您还是对投资不感兴趣的话,我一定会尊重您的意愿。但首先希望您能给我这样的机会,同时也是给您自己一个赚钱的机会。

客户:我听说搞黄金很费钱的,我主要是资金比较小,投资的话要和家人商量下的。 顾问:黄金投资是利用保证金交易的,不是全额交易,是有固定的保证金比例进行操作交易的。

客户:保证金比例是什么意思?

顾问:打个简单的比方吧,就是用一块钱买一百块钱的东西。这一块钱就是您的保证金。投资是有风险的,这个钱就是帮您来扛风险的,就是用1块钱的保证金来赚取更多的利润,这也就是人们所说的杠杆交易。黄金的保证金比例就是1:100的。

客户:1比100,怎么可能?

顾问:1比100只是一个保证金的形式,让您用最少的钱赚取最大的利润,这是很多金融投资品种共有的特点,也是得到国家法律容许的。比如外汇,它的杠杆比例最高可达到1比400,这样的话您承受的风险会非常的大!而黄金的比例是比较适中的,我们经过多次做单交易拷证,收益效果是比较明显的。

客户:这个有点复杂,好麻烦呀,可不可以我出钱,你来帮我赚钱就行了,你帮我操作,你每个月给我投资收益怎么样?

顾问:我们公司是一个投资咨询的公司,我们有很严格的公司制度,一般情况下,我们是不允许帮客户操作的,这是违反规定也是违法的!而且您自己做单可以随时了解您的资金状况,我们公司技术部会随时给您提供做单信息,而且您在做单的同时,也可以获取很多金融方面的知识,一举多得,何乐而不为呢?

客户:那如果我要投资是什么样的流程,需要提供什么东西?

顾问:签合同,身份证复印件,电子邮箱,电话号码

客户:那我的钱汇到哪里怎么汇?你们会不会把我的钱卷跑呀?我到时候怎么拿到我的钱呢?

顾问:资金方面是绝对安全的,您的资金不是汇到我们公司,而是直接汇款到KJI的对公账户。KJI是英国金融服务管理局(FSA)的会员单位,您的资金会受到FSA的严格监管,而且您的资金办理开户手续都是经过三方存管的香港汇丰银行开户,您的资金也会受到汇丰银行的监管;而且出金时资金只能打到您开户时所提供的账户上,所以您的资金不存在被盗用的可能。

客户:那我出金的时候也是和股票一样在网上直接能转到我的账户上吗?

顾问:这个资金出金的时候和股票有所不同,因为目前还有所限制,这个以后会慢慢改进的,(股票刚开始的时候也不能在网上直接出金,也是慢慢发展和健全的)但出金的流程也非常简单和方便,出金自由。您只需填写一张出金表格,填好后然后通过传真或者电子邮件发送到我们公司的邮箱就行了,2个工作日内,您的资金就会汇到您开户时的账户上了。这个也是绝对安全的,您可以放心!

开场白及推销

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