XXXX小区

业管理服务合

二?一三年十二月

1 物同

编号：W

XX小区物业管理服务合同

甲方： 主委员会

地址：

乙方：XXXXX物业管理有限公司

法定代表人：XXX

资质等级： XXX

地址：XXXXXXXXX

联系电话：XXXXX

根据《物权法》、《物业管理条例》、中洋水景园管理规约等相关规定，甲乙双方就 的物业管理服务事宜，在自愿、平等、协商一致的基础上，订立本合同。

第一条 物业的基本情况

物业名称：

物业类型：

座落位置：

四至范围：

东至： 、西至 、

南至： 、北至： 。

管理面积：住宅

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第二条 甲方权利义务：

1、审查物业管理服务方案、年度服务计划、年度维修养护计划、

年度费用概预算、决算报告，监督、检查乙方各项方案和计划的实施；

2、对乙方的管理实施监督，每年进行一次考核评定，如因乙方管

理不善，造成重大经济损失或管理失误，经物业管理主管部门认定，有权终止合同；

3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主规约的行为进行处

理：包括责令停止违章行为、拆除违章建筑、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴纳有关费用或拒不改正违章行为的责任人，采取有效措施催缴催改；

4、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活

动；

5、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷；

6、协助乙方开展物业管理服务、相关宣传教育和文化活动；

7、全力支持乙方对拒缴物业费的业主采取的有效措施；

8、按照相关政策、法律法规，筹集、使用、管理专项维修资金。

9、法规政策约定由甲方承担的其他事项和责任。

第三条 乙方权利和义务：

1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、安全秩序、

交通等实施管理与服务。

2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定完善物业管理制度；

3、建立健全本物业的物业管理档案资料；

4、制止违反本物业的物业管理制度行为；

5、协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序，进行来访人员登

记控制，安全巡逻。

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6、汽车、两轮车停车位无偿提供全体业主停放车辆，乙方负责场地清理、车辆整理，不负保管责任

7、对交通秩序、车辆停放、出入登记进行管理。

8、委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；

9、向业主收取物业管理服务费用；

10、编制物业管理服务及财务年度计划；

11、提前将装修房屋的注意事项和限制条件书面告知业主，并与业主订立《装修管理协议书》，每日对装修现场不少于2次的巡查监管；

12、向业主提供房屋自有部位、设施设备维修养护等有偿服务；

13、开展有效的便民服务工作；

14、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务；

15、适时向甲方报告本管理区域内重大物业服务事项；

第四条 维护物业及业主安全和美好环境的规则

业主在使用物业时，以下为禁止条款：

1、损坏房屋承重结构、主体结构，改变住宅入户门、外立面等部位设施的颜色、形状、规格、功能和布局，改变房屋设计用途。

2、在外墙面安装各种设备设施，影响整体建筑美观。

3、更改阳台布局、功能及外观颜色，随意打孔、改变排烟、排污、排气管道，改变安装空调位置等。

4、占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，移动物业共用设施设备。

5、在区内道路、活动广场等公共区域，搭建、晾晒、私设摊点。

6、改变房屋使用功能，即家教、麻将馆、生产加工场所，或产生噪声、污染等经营性活动。

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7、安装卫星接收器、外置防盗栅栏、雨棚、搭建阳光房、封闭晾晒阳台、外置花盆架等，在非预留的平台或墙面上安装其它物品等。

8、破坏住宅围墙灯光、景观照明。

9、入户门厅、楼道、楼梯间摆放车辆及杂物。

10、封闭排气、排水口；不配合物业公共部位、设备设施维护。

11、在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物。

12、汽车、两轮车在道路公共区域乱停放。

13、车库、小车库单独出售出租区外停车、储物、住宿、经营等。

14、不按规定饲养宠物。

15、高空抛撒物品。

16、践踏损坏绿化。

17、在区内堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声。

18、在区内燃放烟花爆竹、焚烧纸钱、敬斗香、做佛事等。

19、在大树、共用部位和相关场所悬挂物品、张贴广告、涂改宣传文字、画面或随意刻画等。

20、利用物业窝藏犯罪人员、赃物或其他从事危害共有利益、侵害他人合法权益的活动。

第五条 物业管理服务费用

1、管理服务费构成 主要有公共物业维护保养费，包括物业的外墙、地面道路、共用活动区域、楼梯、消防系统、智能化系统、灯光照明系统、给排水系统等；共用水电费，包括共用照明、保洁绿化等；聘用的管理服务人员工资、福利；小区公共秩序维护、环境保洁维护、绿化维护费；物管企业固定资产折旧、办公及法定税费等。

2、管理服务费调整 根据用工成本上升、维修费用加大、物价指

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数上涨、周边同行价位、服务品质保持等因素，经双方协商，并经业主大会征询意见通过，对物业服务费进行调整，按照建筑面积向业主收取。

3、管理服务费标准

（1）20xx年度 元/?·月；20xx年度 元/?·月。

（2）因业主原因闲置房屋，按全额计收物业管理服务费。

（3）业主出租物业的，物业管理服务费由业主缴纳。

4、物业管理服务期间，乙方按照包干制收费形式。

5、物业服务费用按 一年一次性缴纳 ，业主应在每年的第一个季度内履行缴纳义务。逾期缴纳的，从逾期之日起每日加收应缴纳金额3‰的违约金。

6、对不履行缴纳物业管理服务费义务的业主，甲方应予协助乙方催缴，催缴无果，乙方可采取停电、停水等有效措施；对拒交或者拖欠者，乙方可通过当地人民法院提起诉讼。

第六条 不可抗力及特殊情况

在物业管理服务中发生下列事由，乙方不承担责任：

1、因火灾、台风、地震等自然灾害和战争、疫灾、恐怖等突发事件，导致物业管理服务中断；

2、因业主自身保管不善、或物业己尽到巡查维护责任，丢失、被盗物品的；

3、高空坠物造成伤害的；

4、业主在区内不遵守交通安全规则，造成人身和财产伤害损失的；

5、业主在公共活动休闲场所，因自身原因不守规则、使用健身活动器材不当，或个人野蛮操作造成身体伤害的；

6、乙方已履行了本合同约定的义务，非物管人自身原因造成损失

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的；

7、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业

主和物业使用人，暂时停水、停电、停气、停止共用设施设备使用造成损失的；

8、因非乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其他

共用设施设备运行障碍造成损失的；

其他事项：

1、合同一订两年，一次定价，逐年递增，按年度收缴。

2、双方协商一致，可解除本合同，并在60日内办理交接手续。

3、本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议。

4、本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料完

整地移交给甲方。

5、本合同有效期自20xx年1月1日至20xx年12月31日。

6、本合同一式三份，甲乙双方签字或盖章后生效，甲乙双方各执

一份，一份物业主管部门备案。

甲方： 乙方：

代表（签章）： （签章）：

签订日期： 签订日期：

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第二篇：兰州XX物业服务合同

兰州-----服务合同

甲方：

乙方：

为进一步做好学校的物业服务工作，经甲、乙双方友好协商，就双方的责任、权利、义务，订立此合同，以供双方共同遵守。

一、合同内容

1、校园的绿化、美化工作（剪草、施肥、浇水绿化区域保洁，不含苗木补栽和绿化工程）。

2、教学楼和办公楼公共场所的保洁服务。（教学楼内包括：楼道及墙裙、装饰画、楼梯及墙裙、楼梯扶手、卫生间；操场包括：前庭和内庭地面、操场及各教学楼门扶手、台阶；垃圾箱堆放处）。

3、校园保洁和操场保洁。

二、服务标准

（一）校园绿化美化工作

1、按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护，并做到：树灌木完全，长势茂盛，无枯枝死杈，无病虫害；绿篱、绿地无杂草、杂物，无堆物料。

2、绿地、各种树木的种植和调剂工作根据甲方规划进行，院内的建筑物能进行立体绿化的，应进行立体绿化。

3、在绿化工程施工中乙方享有优先权（后期养护和维护不扯皮），对于现有绿化区域进行养护作业的所有材料费用由甲方负责，乙方只负责人工。

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4、对各种古树应重点保护，避免损伤和坏死。绿化树木草坪浇水按绿化养护作业规范进行，用水应有计量，费用甲方自负。

（二）保洁工作标准

1、校园地面环境应整洁。打扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

2、洗手间应保持干净整洁，无异味、无蚊蝇、无粪便。(厕所门板、洗手台镜子、卫生间墙面、拖把池外侧无脏物、无水迹)。

3、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、标识、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭，保持清洁。

4、校园主要干道的地面卫生应在早7：30之前打扫终了。公共场所应定期打扫，保持清洁。上课期间不得有任何影响授课的打扫活动。

5、因甲方施工的建筑现场不在本合同约定范围内。

6、应及时清理院内主要干道的积雪，保证道路通畅和安全。如洒盐水除雪，不得将积雪打扫堆放到绿篱和绿地内。

7、保洁过程中发现的故障和损坏需要维修的，每周定期告知甲方。

二、物业服务管理费用

甲方就上述合同的内容，向乙方支付9000元/月服务费，每月25日支付本月费用，乙方向甲方出具正式物业服务业#5@p。

三、甲方的责任、权利、义务

1、对校园内的一切公共设施及装备享有所有权，并有对国有资产的保护、使用和监督权。为乙方开展服务管理提供必要的设施、条件。

2、每月按时支付物业管理费。

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3、加强学生日常教育和管理，对学生影响和破坏乙方工作的行为，要予以严肃处理，如造成损害及损失，甲方要承担相应的责任。

4、学校主体建筑、附属建筑及公共设施设备，大中型施工项目，以及办公室、教室、实验室、厨房、厕所、开水房及库房等建筑内固有设施设备的维修等项目由甲方负责。

5、负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采用乙方对校园绿化等改造工作提出的意见和建议。

6、向乙方提供适量办公用房，并提供存放工具材料的库房。

7、为乙方值班人员（3人）提供1顿工作餐，费用由甲方承担。（需与王校长沟通）

8、负责对乙方管理与服务进行工作查询及反馈，并提出改进意见。

四、乙方的责任、权利、义务：

1、按协议内容保质保量地完成保洁与绿化工作。

2、考虑到后期维护和保养，工程招标和修缮时乙方在同等条件下享有优先权，甲方对其施工方案进行审核通过方可施工，费用由甲方负责支付。

3、超出物业服务管理范围的工作，乙方可接受甲方委托进行实施，费用另行计算，并由甲方全数支付乙方。

4、乙方有权阻止学生践踏草坪，损坏公物等不文明行为。

5、乙方工作人员应做到服务热情，态度和蔼。

6、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能，如需要改变应经甲方同意后方可实施。

7、乙方卫生与安全工作不能达到甲方要求，经甲方指出，整改后仍然 3

没有改观，甲方有权单方面终止合同。

8、定期向甲方通报工作情况，对甲方提出的整改意见有义务执行。未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。

五、违约责任

1、甲方违反合同规定，使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标，乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见（双方协商）。如逾期仍未解决，乙方有权中断合同，所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。

2、乙方违反合同所规定的内容或未到达的服务标准，或师生员工反映强烈且不能及时解决的，甲方有权要求乙方限期改正（双方协商），逾期不改，甲方有权终止本合同。另行安排其它物业管理机构替换。给甲方酿成的经济损失，乙方应给予赔偿。

3、乙方因客观存在原因导致费用标准上调，应充分与甲方进行协调和沟通。沟通未果，有权单方面中止合同。

六、其它

1、本协议未尽事宜由双方协商解决，并以书面协议签定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。本协议有效期为一年，自20xx年2月25日至20xx年2月24日（假期根据甲方要求提供服务，按实际人数核定费用）。

2、本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部份，具有同等法律效力。

3、本协议共4份，甲、乙双方各执2份，具有同等法律效力。经双方签字盖章后生效。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________ 4

甲方代表（签字）：_________ 乙方代表（签字）：_________ _________年____月____日 _________年____月____

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