《如何做会议主持》

首先需要明确几个问题：

一、会议的形式

我们常见的会议有以下几种类型，视其主办单位的相对级别（就是级别差距）和参与人的身份（这里是绝对级别）以及会议目的，有很多种类型，主要包括：

1、工作报告、述职类，领导坐在主席台上，讲话时走到发言席上讲话；

2、总结、动员、传达类，以领导讲话为主的会议，领导坐在主席台上讲话；

3、发布、报告类，主席台不坐人，领导站在发言席上讲话；

4、例行会议，不分台上台下，通常为长条桌，领导在中间或者桌子末端，有讲话型与交流形，或者两者兼有，大多用于单位内部中小范围会议；

5、讨论或会谈，双方对等，分坐长条桌两侧，分别发言；

6、汇报或讲解，分坐长条桌两侧，一方发言；

7、多方对等会议，多为圆桌，有时国有企事业单位内部如党政联席会议、一把手办公会也采用此方式；

8、学术交流会，与发布、报告类会议相近，但报告人除报告外，还有类似答疑之类的环节；

9、庆功会、庆祝会、纪念会等专题类型的会议；

10、颁奖仪式、开闭幕仪式、表彰仪式、签字仪式等仪式类会议；

11、招标、开标、评标等会议

12、......

会议的形式不同，参与人员不同，关注重点就不同，有的会议关注形式，有的关注内容；有的会议关注领导，有的关注听众；有的需要有明确的决议，有的讲完就算... 不同的会议形式也就决定了会议的流程不同。

二、主持的地位

根据会议类型的不同，主持的地位也不同

1、控制会议的进度，真正掌握会议进展，起到领导会议的作用，一般由领导担任；

2、按照既定流程，穿插一些实际的内容，起到承上启下的作用，贯穿整个会议，起到主持人的作用，一般由主办单位参会的次一级领导担任；

3、只是按照规定的套路介绍会议的下一项内容，只是当作报幕员来用，一般由会议承办单位派员担任。

不同的主持类型，也自然有不同的流程，也需要区别对待。

三、会议主办单位的性质

比如政府机关、国有企业、事业单位、外资与合资企业、私营企业、学校等等，其中政府机

关又可能有中央国家机关及其所属单位、地方政府机关、地方专业性政府机构的区别，企业也有生产型企业、服务型企业甚至不同领域的特点，学校也分小中大学等等，不同的单位直接关系到其会议的主题和内容，也就关系到会议主持的流程不同。

四、会议的一般过程

（一）、以大型会议为例，一个会议应该包括：

（此类会议有时有多主持人，即一个主持人，一个报幕员）

0、引起与会人员的注意，维持现场秩序，根据会议类型提出参会要求（如不得随意交谈、手机改为振动、不得擅自出入等等，有些政府或国有单位的会议为保密还会要求手机不得带入会场，有些发布会不得拍照）；（此项可由报幕员完成）

1、开场白，说明会议的名称、主题，有时也可简要介绍会议要达到的目的；

2、介绍来宾（单位内部会议可省略此项）；

3、简要介绍会议议程（时长超过半天的会议或半天以内但有多项内容的会议，应提前制作会议手册）；

4、第一类议程（根据会议不同可能有顺序上的变化）

主办单位领导致辞、参会上级领导讲话、传达上级单位指示等

5、第二类议程（根据会议不同可能有顺序上的变化）

报告、发布、总结等

6、第三类议程（根据会议不同可能有顺序上的变化）

颁奖、揭幕、签字等

7、第四类议程（根据会议不同可能有顺序上的变化）

获奖感言、仪式后的领导寄语等

8、会议总结

9、宣布会议结束

10、简要说明会后活动（可由报幕员完成）

在过程中，如有领导讲话，串讲类主持人应简要总结前一领导讲话，并邀请下一领导。

（二）、以小型会议为例，一个会议应该包括：

0、引起与会人员的注意，维持现场秩序，提出会议要求

1、简要介绍会议主题及目的；

2、引导会议第一发言人发言；

3、引导会议后续发言人顺序发言（或汇报）；

4、引导会议各方开展讨论，并适时掌握现场气氛；

5、总结会议和（或）重复达成的约定，请各方确认；

6、宣布会议结束

第二篇：如何主持业务会议-学员版

中英人寿经代《自我培训课程系列》之《如何主持业务会议》

《如何主持业务会议》

I. 课程的主旨

在寿险营销团队的经营中，经常需要召开各类型的业务会议。通过业务会议可以统一团队的认识，及时反映问题，发现问题，找出解决问题的方法；也可以透过业务会议，激励团队士气，提高战斗力，推动业绩的发展；更是经营者贯彻自身经营思路的重要途径；因此，高效、务实的业务会议是寿险营销团队经营中是非常重要的管理动作。

召开业务会议的效果，取决于会议思路是否清晰、务实，内容是否充实，能使参与者产生共识，继而行动。而一个好的会议主持人，不仅必须具有保持会议的进程流畅，主题明确的能力，还要具备控制场面、控制时间、活跃气氛等能力。本课程旨在让主持人明确主持会议的思路，掌握基本的会议主持技巧。

II. 课程的目标

1、 认识召开业务会议的目的；

2、 了解各类型的业务会议，明确不同会议的作用及效果，把握会议的关键点；

3、 掌握主持业务会议的基本技巧；

4、 常见业务会议的准备事项

III. 课程大纲

（一）业务会议主持人的职责

1、 了解为何要召开业务会议？

2、 主持人的主要职责

（二）主持业务会议的基本技巧：

1、主持人须具备的能力

2、主持人的语言表达能力的要求

3、 会议前主持人的准备

4、 会议开场的技巧

5、 不同类型会议,不同的主持风格

6、 会议气氛的调节

7、 会议中负面因素的排解

8、 会议结束法

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中英人寿经代《自我培训课程系列》之《如何主持业务会议》

一、 业务会议主持人的职责：

1. 了解召开业务会议的目的：

目的:传达信息，达成共识，使与会者行动趋于一致

通过业务会议，将经营者的经营思路、想法，传达至业务单位，同时，及时反馈业务单位的实际情况，明确业务目标，并制定明确的行动方案

2. 会议主持人的主要职责：

（1） 事前公布会议主题及流程：

为了使业务会议能达成既定的效果，事前须与会议主办者达成充分的沟通，明确了解召开会议的目的，希望达到的会议效果等。同时会议主持人必须在会议进行前将会议的主题及流程公布给与会人员，并要求与会人员事前作好会议中所讨论的项目，以便提升会议进行的效率。

（2） 正确掌握会议主题：

在会议进行期间，会议主持人要确实掌握会议主题及流程，有效地掌控会议的进度，及与会人员发表意见的时间及公平性，让会议始终围绕着既定的会议主题进行。

（3） 承上启下，保证会议流程畅顺：

围绕会议主题，合理安排会议流程，主持人须充分掌握各环节的重点，每一环节开始前做好导入，及主讲人的包装，该环节结束后，做简要的点评或总结。

（4） 调节气氛，尽力保持与会者的投入度：

让与会人员在轻松、热烈的气氛中参加会议，能提高整个会议的效果。主持人须运用适当的技巧，打破会议中出现的沉闷，调动与会人员的情绪，让其保持对会议的专注。

（5） 掌控会议时间，让会议在简洁，高效中进行：

时间冗长，主题分散、拖沓的会议，很难让与会人员集中精神，会议的效果可能会适得其反，因此，一般的业务会议应在1～2小时内结束，更能让与会者掌握会议的精神点。

二、 主持业务会议的基本技巧

1、业务会议主持人须具备的能力

（1) 良好的语言文字能力

（2) 学习吸收知识的能力

（3) 观察发现与会人员的回应能力

（4) 随机应变的能力

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中英人寿经代《自我培训课程系列》之《如何主持业务会议》

2、主持人的语言表达能力的要求

（1） 意思表达清楚

I. 明确说话的目的

II. 了解内容

III. 控制时间

（2） 表达内容要精彩

I. 了解与会人员的需求

II. 烘托主题

III. 适当幽默

（3） 让人印象深刻

I. 设计特别的开场白

II. 具独到见解的内容

III. 发人深省的话语

IV. 提纲挈领的结束语

总结：言之有物

言之有理

言之有情

言之有力

3. 会议前主持人的准备

I. 克服紧张

II. 熟悉会议主题及内容

III. 了解与会人员

4. 业务会议进行的掌控

4.1引言

①主席应将主题、议程、会议目的等予以简要说明

②将贵宾或来宾介绍给大家

③引言应风趣、幽默,把握重点,言词不宜太长

4.2 主持业务会议应注意事项

①提前与会，准时开会，准时散会

②充分了解会议主题，主持会议不要离题

③诱导与会人员参与讨论

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中英人寿经代《自我培训课程系列》之《如何主持业务会议》

④依议事规则处理会程中的问题

⑤与会人面均有发言权，知无不言

⑥发言太长、离题者，应予以提醒或委婉禁止

⑦应将意见、讨论事项随时记录、整理

⑧须表决的议案应提出表决，决定通过、修正、或搁?

⑨避免情绪性或意气之争，以免导致会程混乱

⑩获全体表决通过的结论、事项，如有必要应宣读记录

4.3 主持业务会议的要领

①注意会场气氛及会程的掌控

②注意与会人员的情绪、表情，从中了解其反应

③立场应保持中立，并且鼓励与会人员多发言

④言语幽默，但不可有轻薄或粗俗的言词

⑤不要限制发言或禁止不同意见

⑥不要流于说教或以权威压人

⑦不计较不成熟的错误的意见，不取笑或戏弄别人

⑧不争辩或偏向一方或由一人霸占发言权

4.4 议题讨论

①针对主题人层次、方向，提出讨论

②请与会人员提出意见、看法、观点、经验、差异等

③可提供图表、例证、个案、实例等来说明

④避免不同意见时，发生争执、不快

⑤避免离题或空洞化的言词

4.5 协调沟通

①会报本身具妥协、沟通、协调的功能

②应将个别意见予以整理，提出折衷看法，使每个人都接受

4.6 结论

①尚无法结论或达成共识的部分，可协调于下次会程时，再行讨论 ②主席将议案重点总结

5、会议开场的技巧

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中英人寿经代《自我培训课程系列》之《如何主持业务会议》

I. 开宗明义

II. 小故事比喻

III. 自我解嘲

IV. 双向沟通

V. 设问法

VI. 事实震撼法

VII. 独特创意法

6、不同类型会议,不同的主持风格

1)新闻播布型

----讲述清晰、字正腔圆

2)专业教育型

----条理清晰、系统完整、逻辑紧密

3)演讲表演型

----以身体语言/表情/幽默来表达内容

4)经验分享型

----实践经验丰富、专业理论不系统

5)激励煽动型

----调动情绪、活跃气氛

6)活动组织型

----活动及游戏为主导

7、会议气氛的调节

I. 眼神运用

II. 音调

III. 语气

IV. 手势

V. 板书

VI. 辅助工具

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中英人寿经代《自我培训课程系列》之《如何主持业务会议》

8、会议中负面因素的排解

序号

1

2 负面因素 注意力分散 有人打瞌睡 排除方法 加重语调故意停止讲授 穿插小笑话或小故事 直呼其名回答问题 叫起邻座位学员回答问题

穿插游戏小活动

3 外人干扰 请组织者配合 感谢而勿责备

问题搁?会后处理

4 突发事件 幽默化解 提前预设备用方案

请组织者帮助解决

暂时改变授课形式

9、会议结束法

I. 重申主题法

II. 祝福语结束法

III. 小故事比喻法

IV. 名言佐证法

V. 行动鼓励法

VI. 设身处地法

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