年终提加薪的七个“不要”

字号: 小 中 大 | 打印 发布: 20xx-3-03 13:34 作者: 网络转载 来源: HR大家论坛 查看:

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在决定是否加薪时，企业考虑的是该员工的价值是否多过他目前得到的薪水。所以，要不要提出加薪要求，首先要审度的是，你的付出和回报是不是成正比；第二你是不是创造了远高于你的薪资的价值；第三你在过去一年内是否工作量加大，薪水却没变化；第四在进公司时就对薪资不满。

如果属于前三种情况，觉得自己在过去的年度工作表现不错，且有超额或高于要求的贡献，那恭喜你，你显然已经有资格提出加薪了。如果是第四种情况，那你就要仔细考虑如何去说服老板了。能否达到加薪的目的，和你了解自己提出加薪的理由及提出加薪的方式密切相关。

提出加薪的七个“不要”

1、切忌缺少自信和底气。不要把谈加薪当作一种谈判，而应该把它看作和上级的一次有效的能为自己带来利益的沟通。其实不少老板都认为，能主动提出加薪要求者，心态一定积极；觉得自己付出很多，工作态度也势必积极。

2、切忌缺少准备，用词模糊。老板想知道的是，你对公司的贡献真的做得够多吗？你能用数据来证明你所谓的“付出”吗？所以，充分的准备是加薪成功的必然条件。日常就应注重积累，除了年终总结报告及日常工作报告，还应将自己对公司的贡献详细地记录在案，整理成书面材料，比如20xx年谈成了那些项目？这些项目给公司带来的利润是多少？为公司缩减了多少成本等？并重点突出记录下你在本职工作外所完成的额外任务以及相关的成果，这些任务为公司带来多少好处。

3、不要和别的同事或者别的公司的薪资作比较。永远都不要说同事做得不如自己好，甚至干脆说同事做得不好。以这条理由提出加薪，第一表明你怀疑公司的薪资制度；第二表明你怀疑老板的英明决策。所以，用这条加薪理由前，你不妨先怀疑一下自己，为什么老板给的少了？如果是自己的能力问题，那就再接再厉；如果是老板的问题，那———你该走了。如果除了薪资，你对公司各方面都较满意，那就试图让自己在公司的作用更明显一点，跟老板谈薪的目的不仅仅

着眼于工资单上的数字，更着眼于自己将来的发展。

4、切忌不涉及加薪的具体数据。当老板对你说可以，但却含糊其辞加薪的具体数字的时候，不要就此打住，要根据自己了解的情况讲出自己希望获得的加薪幅度。也不要在没有看清数额是否合理时就被动接受开出的薪水。

5、不要只拘泥于工资单。因为如果老板不同意加薪，你应该和老板谈一下是否能以其他方式来补偿，比如奖金、休假、交通费等。或者将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展机会，例如培训、转到更适合自己更重要的工作岗位上，要求参与公司较大的项目或者未来发展计划等方面，表明自己为公司服务的热忱的心。

6、不要选择不恰当的时机。提出加薪的时机很重要，有时一个小细节就决定了加薪的成败。如果你的公司正要雇佣更多的员工，那么这就是要求加薪好时机。因为专业的人力资源公司早已证明，对于经验和技术含量有要求的岗位，给内部员工加薪的成本要低于社会招聘成本。此外，你刚刚获得某项学位或专业资格认证，争取到一个大客户或完成一项买卖，也是提出加薪的好机会。但不要在老板疲于应付财政问题或正因其他事情而承受压力时提出加薪。

7、加薪如被拒绝，不要闹情绪。如果你还决定在这家公司工作，如果你还没有得到更好的跳槽机会，那么当老板拒绝你的加薪要求时，不要表现出不合作的情绪或采用威胁手段。没有一个聪明的老板会放走能为他创造价值的优秀员工。所以请礼貌地追问老板自己哪些方面做得还不够，让他在了解自己的同时，对自己产生信任，进一步交待任务。这些任务就是你将来的工作目标和发展空间。

第二篇：售楼员待客的七个要求

售楼员待客的七个要求，总结如下：

一．七个字：礼（礼貌待人），勤（勤服务），精（精通业务），细（工作细心），快（动作快捷），静（保持环境安静），洁（保持自身和环境清洁）

二．六个勤：手勤（勤帮顾客拿东西），脚勤（顾客上门立即上前迎接），眼勤（密切关注在场顾客动静，顾客有求时，随时提供服务），耳勤（注意顾客呼叫声），嘴勤（多向顾客介绍），脑勤（多思考）

三．五个请：请进，请坐，请喝茶，请看资料，请指导。

四．四步曲：顾客永远是对的，顾客是开发商的衣食父母，顾客花钱买的是服务和品质，在顾客开声前售楼员要先开声向顾客打招呼

五．三轻声：走路轻，说话轻，操作轻

六．二满意：形象满意，服务满意

七．一达到：达到成交目的

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：

第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二，正确的售楼心态（诚信是根本），不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考。

第三：个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四：具有和客户良好的沟通能力（亲和力），先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品。

第五：学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然还要正确处理和领导的关系。

第六：虚怀若谷，不断学习，勤思考，这样您才会有不断地进步。

售楼部售楼人员迎客入门的规范技巧

位置：售楼部道大门入口处。

内容：迎客入门

门岗侯客

基本动作

? 执行轮值制度，每20分钟进行一次门岗轮换，客户由值班门岗负责接待和转交

? 门岗侯课期间必须保持标准站姿和饱满的精神状态

注意事项

? 门岗期间除接待客户，不得擅离岗位

? 门岗人员在岗期间不参与其他与门岗无关的日常工作

? 门岗人员在岗期间不得处理私人事物

基本动作

? 客户进门，门岗必须主动上前迎接，并彬彬有理地说“欢迎光临” ，提醒其他销售人员注意。 ? 销售人员应立即上前，热情接待。

? 帮助客人收拾雨具、放置衣帽等

? 通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来的区域和接受的媒体。

注意事项

? 销售人员应仪表端正，态度亲切。

? 接待客户一般一次只接待一组。

? 若不是真正的客户，也应该注意现场整洁和个人仪表仪容，以随时给客户良好印象。不管客户是否当场决定购买，都要送客到售楼部门口。

标准说辞

? 您好，欢迎光临！我是大儒名城的销售员×××，请问您是第一次过来吗？（如果是）那由我先带您参观，并给您作一个全面的讲解！您请这边走，首先给您讲解一下XXXX的大概方位以及社区规划。（指XXXX的整体区位模型

售楼员的基本职业素质和修养

一、优良的服务素质

1、以诚为本

销售人员依靠误导、欺骗和胡乱许诺来诱使客户签约的时代已经过去，一个不能真诚对待客户的销售人中，必将被客户和公司所抛弃。

善待客户——百问不厌，百陪不厌

房产销售是人们一生中最大一次购买，共同使用者多，要求更加复杂，这就决定了房产销售接待中客户的问题总是繁多，疑问重重，回答更需要耐心，看房更应不辞辛劳。

2、高度的挫折忍受力

一般而言，接待100个电话能吸引10-30个现场看房者，现场接待100名看房者只有5-20名购房者，失败率、被拒绝率在90%左右，日复一日生活在这种被拒绝的气氛中，不能坚持最初的对工作的激情和对客户的耐心，是不能在这个行业中生存和成长的。销售人员是用特殊材料制造的人，也就是说，他们应具备百折不挠的意志和不可动摇的工作热情。

二、强烈的成交欲望——迫切希望做成买卖的个人需求

1、建立职业荣誉感

我们的工作是为了帮助人们改进居住质量，我们应反自己当作一个富于经验和同情心的择业顾问。

2、对工作充满激情

只有销售才给销售员充分展示自己口才、说服能力及他人沟通能力的舞台。另一方面，销售成功的奖励也是相当于大的，在美国，明星销售员的收入可能和总经理一样多。

3、团队合作精神

销售时，销售人员相互合作，实现团队协作，往往有事半功倍的效果。通过集体合作的力量，来克服个人工作中的低谷，弥补个人能力的缺陷，并激发出个人对集体的忠诚和工作热情。

三、通晓专业知识

1、建筑知识、结构、设计风格、朝向优劣

2、法律、税收、蓝印户口

3、抵押贷款

4、物业管理

5、房屋使用功能、各楼层、朝向的优缺点

四、丰富阅历有利沟通

具有丰富阅历的人，能迅速找到与客户沟通的共同点，从而打破冷漠、相互戒备、建立信任，为下一步的介绍、沟通打下基础。

丰富阅历：

1、各购房客户群的生活特点、职业特点、爱好、收入、购房偏好

2、各地区域概况

3、各地方言。学会各地方言，能迅速活跃气氛。